Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Şok: Torku Nuga Bar'da Plastik Poşet Parçası Çıktı

Şok: Torku Nuga Bar'da Plastik Poşet Parçası Çıktı
Şok: Torku Nuga Bar'da Plastik Poşet Parçası Çıktı
435
Özlem'in Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim

16.03.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’da satın aldığımız Miniki Torku Nuga Bar ürününün içinden tüketim sırasında yabancı madde olarak plastik poşet parçası çıktı. Ürünü yerken ağzımızda sert ve anormal bir şey fark edip incelediğimizde, Nuga Bar'ın içinde plastik poşet benzeri bir madde olduğunu gördük ve bu durum bizi hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin etti.

Gıda güvenliği konusunda hassas olduğum için böyle bir markanın ürününden bu şekilde bir yabancı madde çıkması hayal kırıklığı yarattı. Ürüne ait fiş, seri numarası gibi bilgiler maalesef elimde bulunmuyor; ancak bu olayın ciddiyetle incelenmesini, üretim sürecindeki gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu olaya ilişkin tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

17 Mart 08:45 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

17 Mart 09:58

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Özlem
19 Mart 16:22

İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Torku Miniki Bar’da Hijyen İhlali Ve Açık Çikolata Parçaları

668

Torku markasına ait “Torku Miniki sütlü çikolata kaplamalı sütlü nuga bar” ürününüzle ilgili ciddi bir hijyen sorunu yaş...

Torku Miniki Bar’da Hijyen İhlali Ve Açık Çikolata Parçaları

Torku Kekten Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı

277

30/11/2025 tarihinde Konya’da Özkaymak Turizm’den aldığım Torku kekin içinden yabancı madde çıktığını fark ettim. Ürünün...

Torku Kekten Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı
Torku Kekten Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı
Torku Kekten Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı

Çocuğumun Yiyeceğinden Plastik Parça Çıktı, Güvenim Sarsıldı

812

Torku Miniki Nuga yı 3 yaşındaki kızım için almıştım bir tanesinde yiyeyim derken içinden plastik parça çıktı çocuğum za...

Çocuğumun Yiyeceğinden Plastik Parça Çıktı, Güvenim Sarsıldı

A101 Alibeyköy Şubesinde Torku Sucukta Yabancı Cisim Bulunması

1.234

04.02.2026 tarihinde Alibeyköy A101 şubesinden Torku marka sucuk satın aldım. Ürünü evde açıp kullanmak isterken sucuk i...

A101 Alibeyköy Şubesinde Torku Sucukta Yabancı Cisim Bulunması
A101 Alibeyköy Şubesinde Torku Sucukta Yabancı Cisim Bulunması

Ankara BİM Şubesinde Torku Gofretten Yabancı Cisim Çıktı Diş Tehlikesi

247

09.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki bir BİM şubesinden 142 gramlık Torku portakal-çikolata kremalı kakaolu gofr...

Ankara BİM Şubesinde Torku Gofretten Yabancı Cisim Çıktı Diş Tehlikesi
Ankara BİM Şubesinde Torku Gofretten Yabancı Cisim Çıktı Diş Tehlikesi
Ankara BİM Şubesinde Torku Gofretten Yabancı Cisim Çıktı Diş Tehlikesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Torku Ürün Boş Çıktı!

Torku Ürün BoşÇıktı!

Profil fotoğrafı
Furkan
Torku İçi Boş Paketlenmiş Çikolata

Torku İçi BoşPaketlenmiş Çikolata

Profil fotoğrafı
Betul
Torku Frema Sürülen Bir Çikolata Değil

Torku FremaSürülen Bir Çikolata Değil

Profil fotoğrafı
Öznur
Torku Ekmeğe Sürülebilir Çikolata Bozuk Çıktı

Torku EkmeğeSürülebilir Çikolata Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Torku Aynı Gramajda Değil Paketler

Torku AynıGramajda Değil Paketler

Profil fotoğrafı
Nurdan

Torku Kategorileri