Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Küflü Sucukla Karşılaşılan Sağlık Riski Ve Açıklama Eksikliği

Küflü Sucukla Karşılaşılan Sağlık Riski Ve Açıklama Eksikliği
23 Aralık 2025 19:291.717

Ankara Çubuk’ta bulunan bir BİM şubesinden dün Torku kasap sucuk aldım. Ertesi gün sucuğun alt kısmını kestiğimde ürünün küflü olduğunu fark ettim. Gıdanın bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir durumdur.

Ürünü hemen markete geri götürdüm, kasada bana değişim mi, iade mi istediğim soruldu ve iade yapıldı, ancak ürünün neden bu hâle geldiğine dair, saklama koşulları veya denetimlerle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Ürünü iade etmiş olmam sorunu tamamen çözmüyor, çünkü biz vatandaşlar bu ürünlerle karşılaşıyoruz ve sağlığımızı riske atıyoruz.

Marketlerde ürünlerin son kullanma tarihlerini ve etiketlerini tek tek incelemek zorunda kalmak, alışverişi hem zorlaştırıyor hem de zaman kaybına yol açıyor. Artık bu konuda denetimlerin daha sıkı yapılmasını, ürünlerin saklama koşullarının daha dikkatli kontrol edilmesini ve başka müşterilerin de aynı sorunla karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

24 Aralık 2025 08:48 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aldığım Sucukta Siyah Lekeler Çıktı, Sağlığımız Tehlikede!

8 Aralık 2025 13:481.702

Bursa Nilüfer’deki BİM şubesinden birkaç gün önce Torku marka sucuk satın aldım. Bu sucuk, uzun süredir her hafta düzenl...

Aldığım Sucukta Siyah Lekeler Çıktı, Sağlığımız Tehlikede!
Aldığım Sucukta Siyah Lekeler Çıktı, Sağlığımız Tehlikede!
1 Yorum

Torku Kasap Sucukta Sert Parçalar Ve Kalite Sorunu Yaşadım

3 Aralık 2025 13:032.673

Diyarbakır ili Yenişehir ilçesi Aziziye Mahallesi Toplu Konut bölgesindeki BİM şubesinden aldığım Torku Kasap Sucuk 350 ...

1

Aldığım Tüm Torku Sütlerinde Topaklanma Ve Kötü Tat Sorunu Yaşadım

25 Eylül 2025 11:333.021

Torku markasına ait tam yağlı 1 litrelik sütlerden bir koli (16 adet) Ankara Sincan Törekent Mahallesi’indeki BİM şubesi...

Aldığım Tüm Torku Sütlerinde Topaklanma Ve Kötü Tat Sorunu Yaşadım
Aldığım Tüm Torku Sütlerinde Topaklanma Ve Kötü Tat Sorunu Yaşadım
1 Yorum

Taze Olması Gereken Bisküvide Küf Ve Renk Değişimiyle Karşılaştım

30 Ağustos 2025 00:062.154

28.08.2025 tarihinde BİM Market’ten satın aldığım Torku Tam Keyfim çikolatalı üçlü avantajlı paket bisküvinin, son kulla...

Taze Olması Gereken Bisküvide Küf Ve Renk Değişimiyle Karşılaştım
Taze Olması Gereken Bisküvide Küf Ve Renk Değişimiyle Karşılaştım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Torku Dana Sucuk tan Çıkan Madde!

Torku Dana Sucuktan Çıkan Madde!

Profil fotoğrafı
Işıl
Torku Dana Sucuk İkidir Bozdu

Torku Dana Sucukİkidir Bozdu

Profil fotoğrafı
Mert
Torku Sucukta Kıl Çıktı!

Torku Sucukta KılÇıktı!

Profil fotoğrafı
Elvan
Torku Sucukta Deri+ Kıl Çıktı!

Torku SucuktaDeri+ Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Gönül
Torku Bozuk Ürün Satışı!

Torku Bozuk ÜrünSatışı!

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular

Torku Kategorileri