Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Küflü Sucukla Karşılaşılan Sağlık Riski Ve Açıklama Eksikliği

Küflü Sucukla Karşılaşılan Sağlık Riski Ve Açıklama Eksikliği
profile
23 Aralık 2025 19:29
1.493

Ankara Çubuk’ta bulunan bir BİM şubesinden dün Torku kasap sucuk aldım. Ertesi gün sucuğun alt kısmını kestiğimde ürünün küflü olduğunu fark ettim. Gıdanın bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir durumdur.

Ürünü hemen markete geri götürdüm, kasada bana değişim mi, iade mi istediğim soruldu ve iade yapıldı, ancak ürünün neden bu hâle geldiğine dair, saklama koşulları veya denetimlerle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Ürünü iade etmiş olmam sorunu tamamen çözmüyor, çünkü biz vatandaşlar bu ürünlerle karşılaşıyoruz ve sağlığımızı riske atıyoruz.

Marketlerde ürünlerin son kullanma tarihlerini ve etiketlerini tek tek incelemek zorunda kalmak, alışverişi hem zorlaştırıyor hem de zaman kaybına yol açıyor. Artık bu konuda denetimlerin daha sıkı yapılmasını, ürünlerin saklama koşullarının daha dikkatli kontrol edilmesini ve başka müşterilerin de aynı sorunla karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

24 Aralık 2025 08:48 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Sucukta Siyah Lekeler Çıktı, Sağlığımız Tehlikede!

profile
İrem
08 Aralık 2025 13:48
1.552
Aldığım Sucukta Siyah Lekeler Çıktı, Sağlığımız Tehlikede!
Aldığım Sucukta Siyah Lekeler Çıktı, Sağlığımız Tehlikede!
aldigim-sucukta-siyah-lekeler-cikti-sagligimiz-tehlikede-2.jpg

Torku Kasap Sucukta Sert Parçalar Ve Kalite Sorunu Yaşadım

profile
Mustafa
03 Aralık 2025 13:03
2.423
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Tüm Torku Sütlerinde Topaklanma Ve Kötü Tat Sorunu Yaşadım

profile
Elif
25 Eylül 2025 11:33
2.857
Aldığım Tüm Torku Sütlerinde Topaklanma Ve Kötü Tat Sorunu Yaşadım
Aldığım Tüm Torku Sütlerinde Topaklanma Ve Kötü Tat Sorunu Yaşadım

Taze Olması Gereken Bisküvide Küf Ve Renk Değişimiyle Karşılaştım

profile
Sevinç
30 Ağustos 2025 00:06
1.697
Taze Olması Gereken Bisküvide Küf Ve Renk Değişimiyle Karşılaştım
Taze Olması Gereken Bisküvide Küf Ve Renk Değişimiyle Karşılaştım
Benzer Şikayet Yaz

Torku Kategorileri