Torku Burger Peynirlerinde Tekrarlayan Küf Problemi Hayal Kırıklığı Yarattı

Uzun zamandır severek tercih ettiğim Torku ürünleriyle son dönemde peş peşe küf problemi yaşamış olmam beni gerçekten üzdü. Mersin Batıkent 26. Cadde üzerindeki A101 şubesinden birkaç kez Torku dilimli burger peyniri aldım ve üç alışverişte de ürünü açar açmaz en üst tabakasında küf olduğunu gördüm. İlk seferlerinde tek seferlik bir sorun olabileceğini düşünüp ürünü çöpe attım, marketi de uyardım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta, on gün ve bugün olacak şekilde üç alışverişte de aynı durumla karşılaşınca artık bir üretim veya parti sorunu olabileceğini düşünmeye başladım.
A101 marketle ya da soğuk zincirle ilgili bir sorun olduğunu sanmıyorum çünkü aynı dönemde aldığımız diğer markaların peynir ve yoğurt gibi ürünlerinde hiçbir problem yaşamadık. Çıkan son ürünün fotoğrafını da tarih bilgisiyle birlikte özellikle kaydettim.
Markayı asla kötülemek istemem, aksine tercih ettiğim ve güvendiğim bir marka olduğu için bu durum beni daha fazla hayal kırıklığına uğrattı. Bu yüzden Torku’dan, özellikle dilimli burger peyniri ürünleri başta olmak üzere, ilgili parti ve üretimlerinin detaylı şekilde denetlenmesini, gerekirse problem görülen partilerin piyasadan çekilmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum. Aynı sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

























