to read complaints and reviews, or file yours. 
29/10/2025 tarihinde BİM Dalyan şubesinden aldığım Torku 3’lü fındık kremalı bisküvi paketinin içinden yalnızca 2 adet bisküvi çıktı. Paketin üzerinde ts2383 kodu yer almaktadır. Ürünün fişi elimde bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak BİM mağazasına veya Torku müşteri hizmetlerine başvurduğumda herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücret iadesi talep ediyorum.
Torku'nun BİM mağazasından aldığım kremalı bisküvi ürününde sorun yaşadım. 3'lü avantaj paket olarak satılan ürünü açtığımda, paketin içinde yalnızca 2 adet bisküvi olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi tett: 28.07.2026 ve üzerinde 2 l. 253111 kodu yer alıyor. Bu durumun neden kaynaklandı...
28.08.2025 tarihinde BİM Market’ten satın aldığım Torku Tam Keyfim çikolatalı üçlü avantajlı paket bisküvinin, son kullanma tarihi 30.05.2026 olmasına rağmen ürünü açtığımda üzerinde küf ve renk değişimi olduğunu fark ettim. Üründe bakteriyel bir oluşum gözlemledim ve bu durum hem sağlık açısından h...
24/03/2026 son kullanma tarihli, l251312 parti numaralı Torku çikolata kremalı bisküviyi dün BİM mağazasından aldım. Ürünün ambalajında gösterilen krema miktarı ile içindeki gerçek krema miktarı arasında belirgin bir fark vardı; ambalajda çok daha fazla krema gösterilirken, ürünün içindeki krema old...
25.08.2025 tarihinde Sivas Demircilerardı Mahallesi Vişneli Cami yanı BİM mağazasından Torku markasına ait kremalı bisküvi satın aldım. Ancak ürünün içinde neredeyse hiç krema yoktu ve tadı da oldukça kötüydü. Akışkan krema olması gerekirken, neredeyse hiç krema bulunmuyordu. Daha önce bu ürünü hiç ...
13.10.2025 tarihinde Sivas’taki BİM mağazasından aldığım Torku Tam Çikolatam bisküvisinin paketini açtığımda, ürünün içinde kıl/tüy benzeri yabancı bir cisimle karşılaştım. Son tüketim tarihi 07.03.2026 olan bu ürünle ilgili olarak hem hijyen hem de sağlık açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım...
BİM 
Yorumlar