Torku Avantaj Paketinde Eksik Bisküviyle Karşılaştım, Bilgilendirme Bekliyorum

Mustafa · 2025-10-12T18:22:34+03:00

Torku'nun BİM mağazasından aldığım kremalı bisküvi ürününde sorun yaşadım. 3'lü avantaj paket olarak satılan ürünü açtığımda, paketin içinde yalnızca 2 adet bisküvi olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi tett: 28.07.2026 ve üzerinde 2 l. 253111 kodu yer alıyor. Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda Torku’dan bilgilendirme rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mustafa

Torku

12 Ekim 2025 18:22337

BİM

Torku

13 Ekim 2025 08:52 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Benzer Şikayetler

Ambalajdaki Krema Görseliyle Gerçek Ürün Farklı

Ahmet

Torku

19 Eylül 2025 11:06306

24/03/2026 son kullanma tarihli, l251312 parti numaralı Torku çikolata kremalı bisküviyi dün BİM mağazasından aldım. Ürü...nün ambalajında gösterilen krema miktarı ile içindeki gerçek krema miktarı arasında belirgin bir fark vardı; ambalajda çok daha fazla krema gösterilirken, ürünün içindeki krema old...

Ambalajdaki Krema Görseliyle Gerçek Ürün Farklı

Eksik Bisküvi Ve İade Talebime Yanıtsız Kalındı

Esra

Torku

29 Ekim 2025 21:01308

29/10/2025 tarihinde BİM Dalyan şubesinden aldığım Torku 3’lü fındık kremalı bisküvi paketinin içinden yalnızca 2 adet b...isküvi çıktı. Paketin üzerinde ts2383 kodu yer almaktadır. Ürünün fişi elimde bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak BİM mağazasına veya Torku müşteri hizmetlerine başvurduğumda herhang...

Eksik Bisküvi Ve İade Talebime Yanıtsız Kalındı

Taze Olması Gereken Bisküvide Küf Ve Renk Değişimiyle Karşılaştım

Sevinç

Torku

30 Ağustos 2025 00:062.175

28.08.2025 tarihinde BİM Market’ten satın aldığım Torku Tam Keyfim çikolatalı üçlü avantajlı paket bisküvinin, son kulla...nma tarihi 30.05.2026 olmasına rağmen ürünü açtığımda üzerinde küf ve renk değişimi olduğunu fark ettim. Üründe bakteriyel bir oluşum gözlemledim ve bu durum hem sağlık açısından h...

Taze Olması Gereken Bisküvide Küf Ve Renk Değişimiyle Karşılaştım

BİM'den Aldığım Torku Bisküvi Paketinde Fazla Ürün Çıkması

Eren

Torku

22 Şubat 2025 21:55465

Bugün BİM mağazalarından birinden Torku markasının üçlü muz kremalı bisküvi ürününü bugün aldım. Eve gelerek satın almı...ş olduğum paketi açtığımda içerisinde iki değil üç paket bisküvi olduğunu tespit ettim. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Saygılarımla.

Torku Kremalı Bisküvide Krema Eksikliği Ve Kötü Tat Deneyimi

Gökhan

Torku

30 Ağustos 2025 15:44194

25.08.2025 tarihinde Sivas Demircilerardı Mahallesi Vişneli Cami yanı BİM mağazasından Torku markasına ait kremalı biskü...vi satın aldım. Ancak ürünün içinde neredeyse hiç krema yoktu ve tadı da oldukça kötüydü. Akışkan krema olması gerekirken, neredeyse hiç krema bulunmuyordu. Daha önce bu ürünü hiç ...