to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde Aksaray Eskil Merkez Mahallesi Karaoğlan Caddesi’indeki A101 şubesinden aldığım Torku Minik Bana’da çikolatanın bozuk olduğunu 17.02.2026 tarihinde fark ettim. Ürünü açtığımda kokusunun ekşi olduğunu, tadının da ekşimiş ve bozulmuş bir yapıda geldiğini, içindeki fındık parçacıklarının da kötü ve bayat bir tat verdiğini gördüm. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve sağlığım açısından da endişe duydum.
Yaşadığım durum üzerine A101 müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem gıda güvenliği açısından hem de müşteri memnuniyeti adına bu durumu önemsemelerini beklerdim.
Bozuk çıkan bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
25.01.2026 tarihinde Konya Çumra Çaybaşı Mahallesi Menekşe Caddesi’nde bulunan A101 şubesinden Torku Banada kakaolu fındıklı krema satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra eve geldim ve açtığımda çikolatanın içinin bozuk olduğunu gördüm. Hemen tekrar mağazaya geri götürdüm. Kasiyer durum...
Malatya Battalgazi’deki A101 marketten bugün Torku Banada Miniki kahvaltılık çikolata satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi 27.11.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımızda hem görüntü olarak şekerlenmiş olduğunu gördük hem de tadına baktığımızda bayatlamış, bozulmuş bir ürünle karşılaştık. Ürünü a...
8 Aralık 2025 tarihinde Denizli Merkezefendi Değirmenönü Mahallesi’indeki A101 şubesinden Torku Banada Miniki kakaolu fındık kreması 875 g ürününden aldım. Eve gelip açtığımızda ürünün kıvamında ciddi bir sorun olduğunu fark ettik. Yağsız gibi, kurumuş ve çatlamış toprak görünümünde, oldukça kötü bi...
17.12.2025 tarihinde İstanbul Silivri Yeni Mahalle’deki A101 şubesinden Torku fıstıklı çikolata satın aldım. Torku’yu özellikle güvenilir ve sağlıklı bulduğum için tercih ediyordum ancak aldığım ürünün hali gerçekten içler acısıydı. Paketi açtığımda çikolata tamamen paramparça olmuş, üstü bembeyaz b...
A101 
Yorumlar