Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Torku Sürülebilir Çikolatanın Kıvamı Ve Dokusu Bozuk Çıktı

Aldığım Torku Sürülebilir Çikolatanın Kıvamı Ve Dokusu Bozuk Çıktı
Aldığım Torku Sürülebilir Çikolatanın Kıvamı Ve Dokusu Bozuk Çıktı
7 Aralık 2025 17:02495

7.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih’teki A101 şubesinden aldığım Torku sürülebilir çikolata (Minika) ürününü eve gelip açtığımda, yapısının son derece pütürlü olduğunu ve yenemeyecek halde bulunduğunu fark ettim. Ürünün kıvamı ve dokusu normal bir sürülebilir çikolata gibi değildi, bu nedenle tüketmeye cesaret edemedim.

Şu ana kadar ne Torku ile ne de A101 ile iletişime geçmedim. Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma para iadesi ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

8 Aralık 2025 09:02 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

8 Aralık 2025 09:06

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Torku Çikolatada Yabancı Madde Ve İp Parçalarıyla Karşılaştım, Mağduriyetim Giderilmiyor

30 Eylül 2025 02:311.233

"Torku yetkilileri tarafından hızlıca arandım. Duruma kayıtsız kalmadılar ve ürünüm alınıp incelenmeye gönderildi. Ayrıca Torku tarafından evime özenle hazırlanmış hediye paketi gönderildi. Hassasiyetleri için Torku'ya ve "Şikayetvar" ekibine teşekkür ederim"

Torku Çikolatada Yabancı Madde Ve İp Parçalarıyla Karşılaştım, Mağduriyetim Giderilmiyor
Torku Çikolatada Yabancı Madde Ve İp Parçalarıyla Karşılaştım, Mağduriyetim Giderilmiyor
Torku Çikolatada Yabancı Madde Ve İp Parçalarıyla Karşılaştım, Mağduriyetim Giderilmiyor
Torku Çikolatada Yabancı Madde Ve İp Parçalarıyla Karşılaştım, Mağduriyetim Giderilmiyor
+1
1

Torku Banada Minika'nın Kötü Tadı Ve Kıvamı Hayal Kırıklığı Yarattı

2 Aralık 2025 08:24851

Uzun süredir severek Torku Banada tüketiyoruz ve tadından çok memnun olduğumuz için aynı olduğunu düşünerek bu kez Torku...

Torku Banada Minika'nın Kötü Tadı Ve Kıvamı Hayal Kırıklığı Yarattı
5
Çözüldü

Torku Antep Fıstıklı Çikolatadan Fıstık Kabuğu Çıkması Güvenimi Sarsıldı

26 Eylül 2025 20:15755

"Arayan kişinin ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim Torku gerçek kalitesini gösterdi"

5
Çözüldü

Torku Çikolatadan Yabancı Cisim Çıktı, Gıda Güvenliği Endişesi

12 Kasım 2025 20:59276

Torku markalı Bütün Antep Fıstıklı Çikolata ürününüzü A101 mağazasından 12....

Torku Çikolatadan Yabancı Cisim Çıktı, Gıda Güvenliği Endişesi
Torku Çikolatadan Yabancı Cisim Çıktı, Gıda Güvenliği Endişesi
Torku Çikolatadan Yabancı Cisim Çıktı, Gıda Güvenliği Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Torku İçi Boş Paketlenmiş Çikolata

Torku İçi BoşPaketlenmiş Çikolata

Profil fotoğrafı
Betul
Torku Frema Sürülen Bir Çikolata Değil

Torku FremaSürülen Bir Çikolata Değil

Profil fotoğrafı
Öznur
Torku Ekmeğe Sürülebilir Çikolata Bozuk Çıktı

Torku EkmeğeSürülebilir Çikolata Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Torku Aynı Gramajda Değil Paketler

Torku AynıGramajda Değil Paketler

Profil fotoğrafı
Nurdan
Sorunlu Kavanoz Torku Banada Miniki

Sorunlu KavanozTorku Banada Miniki

Profil fotoğrafı
Amir
Torku Banada'da Kabarcık Sorunu

Torku Banada'daKabarcık Sorunu

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular

Torku Kategorileri