Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Torku Sürülebilir Çikolatanın Kıvamı Ve Dokusu Bozuk Çıktı

Aldığım Torku Sürülebilir Çikolatanın Kıvamı Ve Dokusu Bozuk Çıktı
Aldığım Torku Sürülebilir Çikolatanın Kıvamı Ve Dokusu Bozuk Çıktı
7 Aralık 2025 17:02495

7.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih’teki A101 şubesinden aldığım Torku sürülebilir çikolata (Minika) ürününü eve gelip açtığımda, yapısının son derece pütürlü olduğunu ve yenemeyecek halde bulunduğunu fark ettim. Ürünün kıvamı ve dokusu normal bir sürülebilir çikolata gibi değildi, bu nedenle tüketmeye cesaret edemedim.

Şu ana kadar ne Torku ile ne de A101 ile iletişime geçmedim. Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma para iadesi ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

8 Aralık 2025 09:02 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

8 Aralık 2025 09:06

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Torku Çikolatada Yabancı Madde Ve İp Parçalarıyla Karşılaştım, Mağduriyetim Giderilmiyor

30 Eylül 2025 02:311.233

"Torku yetkilileri tarafından hızlıca arandım. Duruma kayıtsız kalmadılar ve ürünüm alınıp incelenmeye gönderildi. Ayrıca Torku tarafından evime özenle hazırlanmış hediye paketi gönderildi. Hassasiyetleri için Torku'ya ve "Şikayetvar" ekibine teşekkür ederim"

Torku Çikolatada Yabancı Madde Ve İp Parçalarıyla Karşılaştım, Mağduriyetim Giderilmiyor
Torku Çikolatada Yabancı Madde Ve İp Parçalarıyla Karşılaştım, Mağduriyetim Giderilmiyor
Torku Çikolatada Yabancı Madde Ve İp Parçalarıyla Karşılaştım, Mağduriyetim Giderilmiyor
Torku Çikolatada Yabancı Madde Ve İp Parçalarıyla Karşılaştım, Mağduriyetim Giderilmiyor
+1

Torku Banada Minika'nın Kötü Tadı Ve Kıvamı Hayal Kırıklığı Yarattı

2 Aralık 2025 08:24851

Uzun süredir severek Torku Banada tüketiyoruz ve tadından çok memnun olduğumuz için aynı olduğunu düşünerek bu kez Torku...

Torku Banada Minika'nın Kötü Tadı Ve Kıvamı Hayal Kırıklığı Yarattı
Çözüldü

Torku Antep Fıstıklı Çikolatadan Fıstık Kabuğu Çıkması Güvenimi Sarsıldı

26 Eylül 2025 20:15755

"Arayan kişinin ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim Torku gerçek kalitesini gösterdi"

Çözüldü

Torku Çikolatadan Yabancı Cisim Çıktı, Gıda Güvenliği Endişesi

12 Kasım 2025 20:59290

Torku markalı Bütün Antep Fıstıklı Çikolata ürününüzü A101 mağazasından 12....

Torku Çikolatadan Yabancı Cisim Çıktı, Gıda Güvenliği Endişesi
Torku Çikolatadan Yabancı Cisim Çıktı, Gıda Güvenliği Endişesi
Torku Çikolatadan Yabancı Cisim Çıktı, Gıda Güvenliği Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Torku İçerisinde Çikolata Yok

Torku İçerisindeÇikolata Yok

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Torku Bozuk Ürün, Koku Tat...

Torku Bozuk Ürün,Koku Tat...

Profil fotoğrafı
Yasemin
Torku Çikolata Küflenmiş Ve Son Kullanma Tarihi De Var

Torku ÇikolataKüflenmiş Ve Son Kullanma Tarihi De Var

Profil fotoğrafı
Kumru
Torku Ürün Boş Çıktı!

Torku Ürün BoşÇıktı!

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Torku Kategorileri