to read complaints and reviews, or file yours.1
Aldığım Torku Pötibör Bisküvinin İçinde Oyuklar Vardı, Son Kullanma Tarihi Belirtilmemiş
10.10.2025 tarihinde Şok marketten aldığım Torku pötibör bisküvinin içinde oyuklar olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kez aldım ve ambalajı hâlâ elimde. Son kullanma tarihi ve parti numarası ambalajda belirtilmemiş.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünün hatalı çıkmasından dolayı mağdur oldum. Torku müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Bu durumun telafi edilmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
20 Ekim 2025 09:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
20 Ekim 2025 10:07
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Tuğçe
20 Ekim 2025 10:14
Görüşme sağlandı özür dilendi mağduriyet giderilmedi.
