Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım Torku Miniki Nuga Paketi Boş Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

7 Kasım 2025 18:27729

07.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Aşağı Yahyalar Mahallesi’indeki BİM şubesinden Torku Miniki Nuga aldım. Ürünü açtığımda paketin içinden boş bir paket çıktı, yani ürünün içinde hiç çikolata yoktu. Üründe başka bir sorun yoktu, sadece tamamen boştu.

Fişim elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Torku’nun şikayet sayfasını bulamadığım için buradan iletişime geçiyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesi adına özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

7 Kasım 2025 18:13

07.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Aşağı Yahyalar Mahallesi’indeki BİM şubesinden Torku Miniki Nuga aldım. Ürünü açtığımda paketin içinden boş bir paket çıktı, yani ürünün içinde hiç çikolata yoktu. Üründe başka bir sorun yoktu, sadece tamamen boştu.

Fişim elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Torku’nun şikayet sayfasını bulamadığım için buradan iletişime geçiyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesi adına özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 09:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

10 Kasım 2025 11:20

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taze Olması Gereken Bisküvide Küf Ve Renk Değişimiyle Karşılaştım

30 Ağustos 2025 00:062.154

28.08.2025 tarihinde BİM Market’ten satın aldığım Torku Tam Keyfim çikolatalı üçlü avantajlı paket bisküvinin, son kulla...

Taze Olması Gereken Bisküvide Küf Ve Renk Değişimiyle Karşılaştım
Taze Olması Gereken Bisküvide Küf Ve Renk Değişimiyle Karşılaştım
1

Aldığım Tüm Torku Sütlerinde Topaklanma Ve Kötü Tat Sorunu Yaşadım

25 Eylül 2025 11:333.021

Torku markasına ait tam yağlı 1 litrelik sütlerden bir koli (16 adet) Ankara Sincan Törekent Mahallesi’indeki BİM şubesi...

Aldığım Tüm Torku Sütlerinde Topaklanma Ve Kötü Tat Sorunu Yaşadım
Aldığım Tüm Torku Sütlerinde Topaklanma Ve Kötü Tat Sorunu Yaşadım
1 Yorum

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütün Bozuk Çıkması Ve İade Sorunu

17 Ekim 2025 18:01694

Torku Minik’i kakaolu süt altılı paketlerden birden fazla aldık ve yeğenim için kullandık. Ancak bugün içtiğinde tadında...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütün Bozuk Çıkması Ve İade Sorunu
5
Çözüldü

Torku Antep Fıstıklı Çikolatadan Fıstık Kabuğu Çıkması Güvenimi Sarsıldı

26 Eylül 2025 20:15755

"Arayan kişinin ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim Torku gerçek kalitesini gösterdi"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Torku İçi Boş Paketlenmiş Çikolata

Torku İçi BoşPaketlenmiş Çikolata

Profil fotoğrafı
Betul
Torku Frema Sürülen Bir Çikolata Değil

Torku FremaSürülen Bir Çikolata Değil

Profil fotoğrafı
Öznur
Torku Ekmeğe Sürülebilir Çikolata Bozuk Çıktı

Torku EkmeğeSürülebilir Çikolata Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Torku Aynı Gramajda Değil Paketler

Torku AynıGramajda Değil Paketler

Profil fotoğrafı
Nurdan
Sorunlu Kavanoz Torku Banada Miniki

Sorunlu KavanozTorku Banada Miniki

Profil fotoğrafı
Amir
Torku Banada'da Kabarcık Sorunu

Torku Banada'daKabarcık Sorunu

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular

Torku Kategorileri