A101 Küçükçekmece Şubesinde Torku Antep Fıstıklı Çikolata Paketi İçinde Hijyen Sorunu

İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki A101 şubesinden az önce Torku marka Antep fıstıklı çikolata satın aldım. Eve gelir gelmez ürünü açtığımda, dış paket tamamen kapalı olmasına rağmen içindeki jelatin ve folyo ambalajın üzerinde yiyecek benzeri çikolata kalıntıları ve kirli bir görüntü olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün paketlenmesi sırasında hijyen kurallarına uyulmadığını düşündürerek beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Ürünü yeni almama ve paketin kapalı olmasına rağmen içinin bu şekilde kirli olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi sarsıcı bir durum. Hijyenine güvenmediğim için ürünü direkt çöpe attım, tüketmeyi göze alamadım. Fotoğraflarını da şikayetime ekliyorum.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak hijyen ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini rica ediyorum.