Fethiye Seferinde 40 Dakikalık Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Topçam Fethiye seferiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden 1.300 TL ödeyerek Aksaray–Fethiye güzergahı için saat 23.30 kalkışlı bilet aldım. Ancak aracın terminale girişi 00.10’u buldu, yani otobüs yaklaşık 40 dakika geç geldi.

Bu süreçte firmaya defalarca seferin durumunu sorduğumda her seferinde sadece “yolda geliyor” denildi, ne net bir açıklama yapıldı ne de yolcuya karşı güven veren bir bilgilendirme sağlandı. Önümde 10 saatlik uzun bir yolculuk varken bu kadar plansız, bilgisiz ve ilgisiz bir yaklaşım görmek beni hem mağdur etti hem de firmaya olan güvenimi tamamen bitirdi. Böyle bir düzensizlik yaşayacağımı bilsem asla bu firmadan bilet almazdım.

Yolculuğum ani geliştiği için bu firmayı tercih etmek zorunda kaldım; ancak yaşadığım deneyim sonucunda, bu hattı kullanacak kişilere imkanları varsa biraz daha fazla ücret ödeyip daha güvenilir ve dakik bir firma seçmelerini tavsiye ediyorum. Bu yaşanan aksaklık ve mağduriyetle ilgili firmanın yolcularına karşı daha şeffaf, net bilgilendirme yapan ve sefer saatlerine riayet eden bir düzen oturtmasını bekliyorum.