Kırık Servis Masası Yolcu Konforunu Bozuyor

31 Temmuz Cuma günü saat 20:30’da Tokat’tan kalkan Topçam Turizm otobüsünde 29 numaralı koltukta seyahat etmekteyim. Koltuğumun önündeki servis masasının bağlantı noktasının kırık olduğunu yolculuk sırasında fark ettim. Uzun bir yolculukta bu masayı kullanamamak hem konforumuzu olumsuz etkiliyor hem de böyle bir hasarlı ekipmanın yolcuya sunulmasını bu büyüklükte bir firmaya hiç yakıştıramıyorum.

Yolcuların konforu ve güvenliği açısından bu tür detayların önemli olduğunu düşünüyorum. İlgili otobüsün iç bakımının yapılmasını, kırık masanın onarılmasını ve benzer araçlarda da kontrollerin sağlanmasını rica ediyorum.