to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyonumuza Rağmen Biletimiz Başkasına Satıldı Ve Konforsuz Otobüs Koltuğu Mağduriyeti
Topçam Turizm’den 14.08.2026 tarihi için İzmir Otogar’dan kalkacak 18.00 İzmir–Çorum seferine telefonla rezervasyon yaptırdık ve geleceğimizi özellikle teyit etmemize rağmen, otogara gittiğimizde biletimizin başkasına satıldığını öğrendik. Bu süreçte muhatap olabileceğimiz, durumu açıklayacak veya çözüm üretecek kimseyi de bulamadık.
Rezervasyonumuza rağmen yerimizin satılması nedeniyle mecburen otobüsün en arkasında bulunan 48 numaralı koltuğu almak zorunda kaldık ve bu durum hem yolculuğumuzu Konfor açısından olumsuz etkiledi hem de ciddi mağduriyet yaşamamıza sebep oldu.
Rezervasyon sistemlerinin ciddiye alınmasını, bu sefer için yaşadığımız mağduriyetin telafisini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Sn. Mahmut salih Öksüz, 31L03PAC3 PNR kodlu,14.08.2026 18:00 İzmir-Mecitözü,21numaralı koltuk (lar) Rezervasyonunuz mevcuttur. B002 Bu firmanın gönderdiği rezervasyon mesajı ilk defa böyle bir durum il'e karşılaştım benden başka kimse mağdur olmasın.
