Ana Sayfa
Tonguç Akademi
Karekodlu Video Çözüm Erişimi Çalışmıyor, TatS Uygulamasında Sürekli Hata

ID:36078128

Karekodlu Video Çözüm Erişimi Çalışmıyor, TatS Uygulamasında Sürekli Hata

Birsen

24 Mayıs 10:46

Tonguç Akademi’den ilkokul 3. Sınıf Zoru Bankası kitabını ikinci dönemin başında aldım. Kitaptaki soruların çözümü için karekodlar eklenmiş, ancak karekodları okuttuğumda doğrudan videolu çözümlere ulaşamıyor; Tats isimli ayrı bir uygulama indirmemi istiyor.

Bu uygulamayı defalarca kez indirip kayıt olmaya çalışmama rağmen sürekli hata veriyor ve bir türlü giriş yapamıyorum. Bu nedenle kitabın vadettiği videolu çözümlerden faydalanamıyoruz. Diğer yayın evlerinin soru bankalarında kare kodu okuttuğumuz anda doğrudan videolu çözüme ulaşabilirken, Tonguç Akademi’nin bu kadar uğraştırması ve sonunda da uygulamanın çalışmaması bizi gerçekten yoruyor ve mağdur ediyor.

Tonguç Akademi’den, ilkokul 3. Sınıf Zoru Bankası kitabındaki soruların videolu çözümlerine sorunsuz ve kolay bir şekilde erişebileceğimiz bir çözüm sunmalarını, Tats uygulamasındaki hatanın giderilmesini veya videolu çözümlere alternatif, doğrudan ulaşılabilir bir erişim yolu sağlamalarını rica ediyorum.

karekodlu-video-cozum-erisimi-calismiyor-tats-uygulamasinda-surekli-hata-2.jpg

karekodlu-video-cozum-erisimi-calismiyor-tats-uygulamasinda-surekli-hata-1.jpg

Tonguç Akademi

24 Mayıs 11:11 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sayın Birsen Hanım, Tonguç Akademi olarak kitabınızda yer alan videolu çözümlere ulaşma konusunda yaşadığınız sorunu detaylı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz. Karekodları tarattığınızda Tats uygulamasının hatalı çalışması ve giriş yapamamanız, beklentilerinizi karşılamadığı için sizi mağdur ettiğinin farkındayız. Bu durumu en kısa sürede çözmek amacıyla, müşteri hizmetlerimiz sizinle birebir iletişime geçecektir. Sorununuzun takibini yaparak, Tatss uygulamasındaki hatanın giderilmesi ya da videolu çözümlere alternatif bir erişim yöntemi sağlanması konusunda size destek olacağız. İlginiz ve sabrınız için tekrar teşekkür eder, en kısa sürede sizinle iletişime geçileceğini bildiririz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Musap sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Satın Aldığım Kitabın Video Çözümlerine Ve Uygulamaya Erişim Sorunu

Musap

Tonguç Akademi

13 Eylül 2025 13:26

2.168

"Güncelleme kaynaklı olduğunu öğrendim ve sorunum kısa süre içinde çözüldüğü için Tonguç Akademi yetkililerine teşekkür ederim."

satin-aldigim-kitabin-video-cozumlerine-ve-uygulamaya-erisim-sorunu-2.jpg

satin-aldigim-kitabin-video-cozumlerine-ve-uygulamaya-erisim-sorunu-1.jpg

Tonguç Akademi Dinamo 8 Video Çözümlerine Erişim Sorunu Yaşanıyor

Bereket

Tonguç Akademi

05 Aralık 2025 12:38

777

Tonguç Akademi’nin Dinamo 8. Sınıf Matematik kitabı için sunulan Tats video çözümlerine hiçbir şekilde erişemiyorum. Videolar ya hiç görünmüyor ya da açılmıyor. Karekod okutarak, siteye girerek ve uygulama üzerinden olmak üzere tüm yöntemleri denememe rağmen video çözümler bir türlü sorunsuz şekild...

Tonguç Akademi Tats Uygulaması Pişmanlıktır

Nil

Tonguç Akademi

07 Şubat 2024 21:11

3.748

Tonguç yayınlarına ait 4. Sınıf setini aldım. Tats uygulaması üzerinden de kitapları aktive ederek soru çözümü, soruların çözüm videolarını izlemek ve yanlışlarımı tespit edebilmek için ama ne mümkün! Önce, bir gün örneğin %42'si çözülmüş olan kitabımın hiç başlanmadığını gösteriyordu uygulama, kita...

Tonguç Akademi Tats Uygulaması Pişmanlıktır

Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Tonguç Akademi Tats Uygulaması Yetersiz

Rümeysa

Tonguç Akademi

03 Şubat 2024 18:06

1.974

Tats uygulamasında bütün kitapların video çözümleri ne yazık ki mevcut değil, internette de bulamıyorum. Bu büyük bir eksiklik; lütfen en kısa sürede düzeltilmesi gerekiyor. Tonguç Yayınları'nın kitaplarını ve soru tarzlarını çok beğeniyorum ancak soru çözümleri kısmındaki eksikliğin düzeltilmesini ...

Tonguç Akademi QR Kodları Ve Tats Uygulaması Sorunu

Hediye

Tonguç Akademi

02 Kasım 2024 15:44

2.184

Tonguç Akademi 6. Sınıf zoru bankası QR kodlar çalışmıyor. Tats uygulaması indirdim oda açılmıyor. Açılmadan kapanıyor. Whatsapp'tan yazdım. Cevap alamadım. Ben yapamadığım soruyu QR koddan anlatılır bir vidyo çıkar. Umuduyla almıştım çocuğuma. Normal çözümü dahi çıkmıyor.