Eksik Gönderilen Kazak İçin Ücret İadesi Talebim
Tommy Hilfiger markalı bir kazak ve toplamda 3 parça ürün siparişi verdim (ürün kodu: 900322266) ve Benzwear adlı firmadan 3 parça ürün için toplam 3100 TL ödeme yaptım. Siparişim 8 gün önce Yurtiçi Kargo ile İstanbul Beyoğlu adresine teslim edildi. Siparişimdeki diğer iki ürün sorunsuz bir şekilde ...
Satın Alınan Ceketin Alarmı Unutuldu, Ürünü Kullanamıyorum

11.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Tommy Hilfiger mağazasından kredi kartı ile 8721222294740 barkodlu bir ceket satın aldım. Çıkışta kapıdan geçerken alarm çaldı, durumu mağaza çalışanlarına sordum ve “problem yok, gidebilirsiniz” yanıtını aldım. Ürünü şehir dışı için almıştım ve poşetinden hi...
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve Mağaza İlgisizliği

26.06.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki SuperStep mağazasından Tomy tjw Retro Basket Tonal Logo model spor ayakkabıyı kızım için aldım. Ürünü sadece okula gidip gelirken, günlük olarak kullandı. Ancak ayakkabının yan tarafında 4 ay gibi kısa bir sürede açılma oldu ve ön kısmında çizilmeler meyda...
Tommy Hilfiger Deri Cüzdanın Renk Değiştirmesi Ve Garanti Sorunu

Tommy Hilfiger marka deri cüzdan hediyesi aldım. 14 Şubat 2024'te siyah cüzdanı teslim aldım. 6 ay sonra cüzdan yeşil renklere büründü. Satıcısı olan Rize Şimal AVM Jepublic mağazası, ürünün 6 ay garantisi olduğunu söyledi ve ürünü kabul etmedi. Tommy Hilfiger gibi bir markanın yalnızca 6 ay garanti...
Tommy Pantolonda Kumaş Hatası Ve Uzayan İnceleme Süreci

Bornova Forum mağazasından aldığım Tommy marka pantolonda, ilk yıkamadan sonra kumaş hatası oluştu. Pantolonu yaklaşık 1 hafta kullandıktan sonra yıkadım ve bu sorun ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim, ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...
Tommy Hilfiger Ayakkabıda Sürekli Boya Atması Ve Garanti Sürecinde Çözüm Alamama
6 ay önce Akasya Süper Step mağazasından Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı her giydiğimde, bez kısmına doğru boya atıyor ve ne kadar temizlesem de bu sorun sürekli tekrarlıyor. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, ancak her seferinde kullanıcı hatası denilerek, düzgün çorap gi...
Tommy Hilfiger Siparişim Teslim Edilmedi, Doğum Günü Hediyesi Mağduriyeti

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tommy Hilfiger satıcısından #10618311359 numaralı bir sweat siparişi verdim. Siparişim arkadaşımın doğum günü için hediye olacaktı ve teslimat adresi İzmir/Bergama’ydı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve...
Tommy Hilfiger Ayakkabı 2 Günde Açıldı Firma Mağduriyetimi Çözmedi

Tommy Hilfiger marka Sneaker ayakkabıyı Boyner mağazasından satın aldım ve sadece 2 gün kullanım sonrası ayakkabının yan kısmında açılma meydana geldi. Ürünü Boyner mağazasına götürdüm, onlar da inceleme için firmaya gönderdiler. Ancak firma, inceleme sonucunda herhangi bir işlem yapılmadan ürünü re...
Garanti Sürecinde Ürün Durumunun Kötüleşmesi

Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğünü bu bayiden satın aldım. 27 gün kullandıktan sonra gözlükte marka yazılı olan bölümlerde silinmeler başladı ve sonunda tamamen yazılar kayboldu. Gözlüğü 32 gün sonra garantiye göndermek için bu bayiye verdim. Gözlüğümden yaklaşık 45 gün boyunca haber çıkmadı. 3 de...
Yüksek Fiyatlı Çantada Kısa Sürede Yıpranma Ve Garanti Reddi Mağduriyeti

03.12.2024 tarihinde Tommy Hilfiger Lacivert Büyük Kare Çanta modelini internet sitesi üzerinden satın aldım. Sipariş numaram: 4152400958. Ürünü haftada en fazla 2 kez kullanmama rağmen, yaklaşık 3 ay sonra çantanın alt köşelerinde yıpranma ve boyasında silinmeler başladı. Oysaki ürünü çok az ve öze...
Yeni Alınan Gözlüğün Camı Çizildi, Garanti Ve Yedek Parça Sorunu Yaşadım
16.08.2025 tarihinde Mersin Silifke Atasun Optik mağazasından Tommy Hilfiger marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü sadece 4-5 kez kullanabildim ve 25.09.2025 tarihinde camında çizik oluştuğunu fark ettim. 01.10.2025 tarihinde gözlüğü inceleme için mağazaya teslim ettim ve süreç boyunca Atasun i...
Mağazalar Arası Farklı Bilgilendirme Ve İlgisizlik Nedeniyle Şapka Değişimi Yapılamadı

13.08.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM'den hediye olarak aldığım 8721185114666 numaralı Tommy Hilfiger şapkanın değişimi için, 10.09.2025 tarihinde İstanbul Tuzla Viaport Marina AVM mağazasına aynı modelin farklı rengiyle değiştirmek amacıyla gittim. Ancak burada, değişim işleminin yapılamayacağı v...
Tommy Hilfiger Kullanılmış ve Eksik Gönderilen Çanta İçin Yetersiz Çözüm Sunuldu

Sizin markanızın ürününü satın aldığım Boyner mağazasıyla ilgili çok üzücü bir durum yaşadım ve sizin de bu durumdan haberdar olmanız gerektiğini, markanızı da ilgilendirip zedeleyebileceğini düşündüm. Boyner mağazasına yazdığım mesaj ve yaşadığım sorun şu şekildedir: "Cumartesi günü tarafıma tesli...
Tommy Mağazasında İlgisiz Ve Saygısız Yaklaşım, Sorunlu Ürün İadesi Reddedildi

2,5 ay önce Ankara Acity Tommy mağazasından iki t-shirt ve bir pantolon satın aldım, toplamda 7.000 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım Tommy Finger marka pantolonun ön ve arka tarafında damar damar beyazlama ve leke izleri oluştu. Bu sorunla ilgili olarak pazar günü saat 12:30’da ürünü aldığım mağazaya,...
İlk Kullanımda Kaygan Taban Nedeniyle Ciddi Düşme Yaşadım
Tommy Hilfiger Ankara outlet mağazasından aldığım Briana Sneakers model ayakkabıyı bugün (29 Eylül 2025) ilk kez giydim. Yağmurlu bir havada dışarı çıktığımda, ayakkabının tabanının aşırı kaygan olması nedeniyle ayağım kaydı ve yere çok ciddi şekilde düştüm. Şu anda ayağıma buzla müdahale etmek zoru...
Defolu Ürüne Gerekçesiz Ret Ve İade Sorunu: Tommy Hilfiger'da Hayal Kırıklığı
Tommy Hilfiger’e Hiç Yakışmadı! Defolu Ürün + Gerekçesiz Ret – Bedel İadesi Talebim 28 Ağustos 2025’te İstanbul Akasya Tommy Hilfiger mağazasından 8720113781833 kodlu Polo t-shirt satın aldım. Mağazada denediğimde etikete denk geldiği için kusuru fark etmedim. Ancak etiketi çıkarıp giydiğimde, bariz...
Ayakkabımın Açılması Ve Ret Kararına Yazılı Açıklama Alamıyorum
Boyner’den yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Tommy Hilfiger marka ayakkabı, bir yıl dolmadan üç farklı yerinden açıldı. Ağustos ayında ürünü Boyner Capitol mağazasına inceleme için teslim ettim, ancak inceleme sonucunda ret cevabı aldım. Bu süreçte mağazaya, ürünümün inceleme süreciyle ilgili deta...
Tommy Hilfiger Günlük Kullanımda Ayakkabıda Taban Kırılması Ve İade Sorunu
20/04/2024 tarihinde İstanbul Marmara Park Boyner mağazasından 3.499 TL ödeyerek Tommy Hilfiger sneak (malzeme kodu: 5003118366002) ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük olarak işe giderken kullandım, spor amaçlı ya da Zorlu zeminlerde hiç kullanmadım. Ürünü temizlerken taban kısmında, he...
Kısa Sürede Deforme Olan Terliğin İadesi Ve Değişimi Reddedildi

Temmuz ayının sonunda Boyner mağazasından Tommy Hilfiger marka bir terlik satın aldım. Terliği yalnızca havuzda kullandım ve toplamda 3-4 gün içinde ürün neredeyse kopacak duruma geldi. Ürünün garanti kapsamında olduğunu belirttiler. Sorunun ardından iki kez iade ve değişim talebinde bulundum; fakat...
Neredeyse Hiç Kullanılmamış Tommy Hilfiger Çantamda Tüylenme Ve Dökülme Sorunu

Bir süre önce Boyner Forum Mersin’den satın aldığım Tommy Hilfiger marka çantam, neredeyse hiç kullanılmamış olmasına ve her zaman doğru koşullarda saklanmış olmasına rağmen yüzeyinden tüylenmeye ve dökülmeye başladı. Ürünün bu şekilde bozulması kesinlikle kalite sorunu. Tommy Hilfiger’in bu konuda...
Kısa Sürede Deforme Olan Tişört İçin İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

Mayıs ayında Jeanslab Korupark şubesinden iki adet Tommy Hilfiger marka tişört (fatura ürün kodu: DM0DM20814.YBL) satın aldım. Toplamda 1.944,60 TL ödeme yaptım. Ürünleri talimatlara uygun şekilde, en fazla 30 derecede ve hassas programda yıkadım. Ancak üçüncü yıkamadan sonra tişörtlerden birinin ko...
Tommy Hilfiger Siparişim Hediyelik Olarak Uygun Olmayan Kutu Ve Etiketle Gönderildi, Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmadı

25/08/2025 tarihinde Tommy Hilfiger’in kendi internet sitesinden MW0MW38081DW5 kodlu bir sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 913806. Ürünü arkadaşımın doğum günü için hediye olarak almıştım ve 29/08/2025 tarihinde teslim aldım. Ürün, sadece cüzdan sığacak kadar küçük ve tamamen dağılmış bir ...
Tommy Hilfiger Ayakkabının 4 Ayda Tabanı Ayrıldı, Değişim Talebim Reddedildi

Boyner Kars mağazasından aldığım Tommy Hilfiger marka ayakkabı yaklaşık 4 aylık kullanım sonunda tabanında farklı yerlerde ayrılma meydana geldi. Boyner mağazasına inceleme için bıraktığım ayakkabı bir hafta sonrasında inceleme bittiği ve Tommy Hilfiger firması tarafından üretim ile alakalı bir soru...



























