İlk Giyimde Deforme Olan Boxer Nedeniyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Tommy Hilfiger marka bir boxer ürününü İzmir Optimum Outlet AVM’deki mağazanızdan yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, henüz hiç yıkanmamış olmasına rağmen ciddi şekilde yıpranma ve delinme olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Şu ana kadar ürünü inceleme ya da değişim için mağazaya götürmedim; ancak bu durumun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, söz konusu boxer için ödediğim tutarın tarafıma para iadesi olarak geri ödenmesini ya da en azından aynı tutarda kullanılabilecek bir hediye çeki verilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin, marka kalitenize yakışır şekilde en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.