to read complaints and reviews, or file yours. 
1.5 yıldır severek aldığım Togg T10X aracımı kullanıyorum. 21 Ocak akşamı saat 9 gibi araç ufak bir arıza yaptı ve servis hızlı bir şekilde çekici gönderip aracı Gemlik’e çekti. 22'si orada olan araç servis girişi 23'ü olarak kaydedildi. Basit bir arıza olduğunu düşündüğüm araç için 10 iş günü dolun...
Togg T10F aracımı satın alırken teslim süreci ve araçtan genel olarak memnun kaldım, hatta kullanım olarak da gayet keyif aldığımı belirtmek isterim. Ancak yaşadığım lastik süreci, özellikle “yerli ve milli” diye lanse edilen bir araçta asıl şikayet konum haline geldi. Aracı kaldırıma çarpmam sonuc...
Togg T20F model aracı yeni aldım ve aracı teslim alalı yalnızca 2 hafta oldu. Araçta ince yanak lastik kullanıldığı için en ufak kasiste bile lastikler yanaktan yarılıyor. Kısa sürede iki defa aynı sorunu yaşadım ve her seferinde lastikler kullanılamaz hale geldi. Bu durum güvenlik açısından da cid...
Yaşadığımız sorun 4 Aralık'tan bu yana çözülmüyor bir de serviste beklemediğimiz şekilde hizmet ve tavır hitap şekilleri gördük biz bizleri rencide edecek küçük düşürecek kelimeler kullanıyorlar markanın kimliğine zarar vermekteler. Bu durumda tog'un en hızlı şekilde bunu bize çözüm ulaştıracağına v...
10.01.2026 tarihinden bu yana Togg hesabıma giriş yapabilmek için “şifremi unuttum” adımından şifre sıfırlama işlemi deniyorum, ancak ne telefon numarama ne de e-posta adresime hiçbir şekilde sıfırlama kodu gelmiyor. Togg uygulamasında kayıtlı hesabımın bağlı olduğu telefon numarasının sonu 54 ile b...
Togg T10F v2 model araç için 2025 teslimatlı siparişimi verirken kuruma güvenerek hareket ettim, hatta bu süreçte aracımı da sattım. Daha önce 2023 yılında da Togg ile benzer bir mağduriyet yaşamış, bir yıl boyunca paramı şirkete bağladıktan sonra teslimata çok az süre kala yapılan zam nedeniyle ara...
Togg F10 aracımı sıfır olarak aldım ve araç henüz 15 günlükken, üzerinde fabrika çıkışlı takılı olan Continental 235/40 R19 lastik, Samsun’da 04.01.2026 tarihinde şehir içinde yaklaşık 25 km/s hızla ilerlerken yarıldı. Lastikle birlikte jantta da ezilme ve çizikler oluştu. Bu kadar yeni ve düşük hız...
Togg T10X aracımı teslim alalı 1 haftayı geçti ve aracı teslim aldığım günden beri Trumore uygulaması üzerinden aracıma uzaktan erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya gerekli belgeleri yüklüyorum ancak sistem sürekli olarak “şasi numarası bulunamadı” hatası veriyor. Bu süreçte 7–8 defa müşteri hizmetler...
Togg T10F lastikleri hatalı, canımıza ve malımıza zarar verecek. Servis bilgisiz, gerekli bilgiyi veremiyor. Araç süper yapılmış, lastikler Allah korusun, kazaya davetiye çıkarıyor. 235X40X19 taş çarpsa lastik yarılıyor. 210 km kullanıldı, Allah'tan uzun yola çıkmadık; lakin ebadını 45 yapabilirmişi...
Togg 10f model aracımın teslimat ve ödeme sürecinde yaşadıklarım nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 28.11.2025 tarihli ilk aramamda, kendi konfigüre ettiğim araç için 5 gün içerisinde ödemeyi yapmam gerektiği açıkça tarafıma bildirildi. Bu bilgiye güvenerek mevcut aracımı daha uygun fiyata...
Başlık: Togg "Akıllı" Cihaz Değil, İnternetsiz Bir Mağduriyet Sembolü Oldu! (tsu Modülü Sorunu) Yerli ve milli gururumuz diyerek aldığımız Togg aracım, aylardır bitmek bilmeyen "internet kesintisi" sorunu nedeniyle bir ulaşım aracından ziyade servis müdavimi haline gelmiştir. Antalya ve Konya servis...
06.12.2025 tarihinde Togg T10F aracı için sipariş oluşturdum. Sipariş esnasında, en geç 5 gün içerisinde aracın motor ve şasi numarasının belirleneceği bilgisi tarafıma verildi. Buna güvenerek süreci başlattım. Ancak 12.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, motor ve şasi numaramın henü...
Togg’a iki kez müşteri hizmetlerini arayıp mail atmama rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum. Aracım ikinci el olarak 20.000 km’de alınmış olup şu an 36.000 km’dedir. Yetkili servis kayıtlarında, aracın ilk sahibi tarafından 21.12.2023 tarihinde servise başvurulduğu ve alt kısmının sürtmesi/teması so...
09.12.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden ön sipariş oluşturdum. 13.12.2025 tarihinde ön sipariş onaylandı ve ödeme adımına geçildi. Banka kredi süreci 18.12.2025 tarihinde neticelendi ve 18.12.2025 saat 08:50'de kredi bedeli Togg'un bankadaki hesabına gönderildi. Fakat 18.12.2025 sabah saat...
23.12.2025 sabahı Togg T10X 2024 model aracımı bakım ve şarj etme hızı şikayeti ile Ankara Elmar servisine bıraktım. Aracım için “çok sıra var, size haftaya cevap veririz” denildi. Bunun üzerine, madem haftaya kadar araca bakılmayacaksa bana gün ve saat verilmesini, o tarihte getirebileceğimi, böyle...
15 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çayyolu Togg teslimat merkezinden T10F model aracımı teslim aldım. Aracı teslim alırken yüzde 23 şarjı vardı ve kendi şarj ünitelerinin çalışmadığını, aracı bu şekilde teslim edip dışarıda şarj etmem gerektiğini söylediler. Bunu çok önemsemeden aracı teslim aldım, dış...
"Teşekkürler sıkıntı çözüldü"
15 Aralık 2025 tarihinde Togg T10F model araç için 1025307786 numaralı siparişimi oluşturarak 100.000 TL ön ödeme yaptım. Bu kararı almamdaki en öneml...
"Teşekkür ederim"
Aracımı sürekli akü arızası verdiği için Cuma akşamı çekici ile Togg Pendik Güzelyalı servisine gönderdim. Aracımı bugün, yaklaşık 5 gün sonra teslim ...
2023 Kasım ayında İstanbul ana bayiden sıfır olarak satın aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracımın ilk sahibiyim ve bu araç Türkiye’de üretilen 78. Araçtır. Aracımı satmak için bugün ekspertize götürdüm. Eksper, kaputun vidalarında fabrikasyon sıkma olduğunu, ancak bunun “sök-tak” olarak yazılması ...
10 Ekim 2025’te siparişini verdiğim, 15 Ekim 2025’te faturası kesilen Togg T10F aracımı 31 Ekim 2025’te teslim aldım. Ancak teslim aldığımda aracın tavan döşemesi tam oturmamış ve problemliydi. Teslim aldıktan bir hafta sonra, 7 Kasım 2025’te İstanbul Havalimanı İGA Togg Servisi’ne aracı bıraktım. Ş...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 10:38’de, 16 bva 731 plakalı Togg t10 model sıfır aracımla Togg fabrikasının park alanında bariyerden geçerken aracımın dört lastiği birden hasar gördü. Olay sonrası güvenlik görevlilerini çağırdım ve durumu yetkililere bildirdim. Yetkili kişi, lastiklerin orada değiştir...
