to read complaints and reviews, or file yours.
Togg T10X aracımı 17 Nisan’da Ankara Ümitköy servisine, son güncelleme sonrası araçtaki tüm seslerin gitmesi ve amortisö...rden gelen ses şikayetiyle bıraktım. Amortisör sesi sebebiyle aracım daha önce de iki kez servise gitti ancak sorun çözülmedi, bu kez hem bu problem hem de yazılım sonrası oluşan s
Aracım hızlı şarj ünitelerinde bile 80KW/h hızı geçmiyor bununla ilgili birden fazla 180KW/h lik cihazlarda denedim olmu...yor. Satışta belirtilen hizmetler yerine getirilmiyor aracın tamiri için defaaten arıyorum bir servis kaydı dahi açamıyorlar. Müşteri hizmetleri ve Togg care üzerinden acıyorum tal
2024 Ocak ayında satın aldığım Togg T10X aracımı aldığım günden beri güvenle kullanamıyorum. Araç neredeyse her ay en az... bir kez çalışmıyor, ışıkları yanmıyor, şarja taktığımda da hemen şarj almıyor ve her arabaya bindiğimde “acaba bugün çalışacak mı” endişesiyle yaşıyorum. Sıfır alınan bir araçta b
"Sayın Yetkili, Yaşamış olduğum sorunla ilgili olarak firmanıza ilettiğim şikayetin kısa süre içerisinde, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşımla ele alınmış olmasından büyük memnuniyet duydum. Sürecin başından sonuna kadar gösterdiğiniz ilgi, şeffaf iletişim ve hızlı geri dönüşleriniz, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemin açık bir göstergesidir. Özellikle yenilikçi yaklaşımınız sayesinde sorunumun beklediğimden çok daha kısa sürede ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulması, markanıza olan güvenimi daha da artırmıştır. Bu süreçte emeği geçen tüm ekip arkadaşlarınıza teşekkür ederim. Müşteri odaklı hizmet anlayışınızın devamını diler, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla,"
Togg T10X aracımda bugün yüklenen son güncellemeden sonra yaşadığım bir sor...unu paylaşmak istiyorum. Güncelleme öncesinde YouTube.com Müzik, YouTube.co
Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımda şu an yüklü olan 1.5 sürümlü araç yazılımı son derece stabil ve sorunsuz çalışmaktadır.... Ancak Togg tarafından yayımlanan 1.7.2 sürüm numaralı araç yazılımı ve Trustore uygulama mağazasındaki gez Navigasyon (v11.0.6) güncellemesi sonrasında, güncellemeyi bilerek yapm
Togg T10X aracımı yaklaşık 12 aydır kullanıyorum ve son 6 aydır Trumore uygulamasına akıllı cihaz ekleme işlemini bir tü...rlü gerçekleştiremiyorum. İlk ekleme denememde şasi numarası bulunamadı uyarısı aldım. Daha sonra müşteri hizmetleri cihaz sahipliği tanımlamasını yaptı, bu kez de sürekli beklenme
2025 Haziran ayında babam, İzmir Bornova’dan yaklaşık 2 Milyon TL ödeyerek Togg T10X v2 uzun menzil bir araç teslim aldı.... Araç babama ait olmasına rağmen, engelli ehliyetim olduğu için aracı aktif olarak ben kullanıyorum. Aracımız daha yeni olmasına rağmen, yaklaşık iki hafta önce sabah aracı çalışt
Togg T10X v2 2025 model aracımda yaklaşık son iki aydır küçük akü ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç sık sık “ak...ü arızalı” uyarısı veriyor ve bu nedenle tam dört kez yolda kaldım. Aracı açıp çalıştırmadan birkaç dakika beklediğimde bile akü hemen bitiyor, bu yüzden her gün akü durumunu kontr
Yaklaşık 2 yıldır Togg marka aracımı kullanıyorum ve aracı aldığımdan beri yaşadığım servis süreci tam bir fiyasko halin...e geldi. Aracımı Togg Antalya Kepez servisine her götürdüğümde, aracın en az 3 gün serviste kalması gerektiği söyleniyor, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde ikame araç verilmiyor.
Togg T10X V2 uzun menzil aracımda, son yapılan güncellemeden hemen sonra enerji hatası oluştu ve araç tamamen çalışmaz h...ale geldi. 21.11.2025 tarihinde saat 14:00–14:30 civarında başlayan sorun nedeniyle aracım otoparkta kaldı ve o zamandan beri kullanamıyorum. Bu süreçte Togg müşteri hizmetleriyle
25 Ağustos 2025 tarihinde teslim aldığım T10X aracımın saatinde ilk günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Araç saa...ti sürekli hızlı gidiyor ve gerçek saatle arasında dakika farkı oluşuyor. Bu nedenle senkronizasyon gerektiren hemen her işlemde problem çıkıyor. Trumore uygulamasında cihaz bilgil
18.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Togg Servisi’ne T10X model aracımı yıllık bakıma verdim. Aracımda daha önce de yaşa...dığım; güncelleme hatası, sol çamurluğun yerinden çıkması ve ön iç lambadan trim ses gelmesi gibi sorunların giderilmesini talep ettim. Ancak hiçbir şikayetimle ilgilenilmediği gib
Togg T10X aracımda yaklaşık 1 yıldır küçük akü (12V) sorunu yaşıyorum. Önceden aracımı aylarca kullanmasam da aküde bir ...problem olmuyordu; fakat son dönemde, henüz bir hafta geçmeden küçük akü tamamen bitiyor. Bu durumu daha önce de birkaç kez bildirdim ve Adana’daki yetkili servise güncelleme işlem
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Togg T10X aracımı alalı 15 ay oldu. Sürekli arıza veren, zor durumda bırakan bir araç. Durumla ilgili ne bir yetkiliye u...laşabiliyorum ne de sorunum çözülüyor. Müşteri temsilcilerinin yaptığı tek şey, servis randevusu oluşturmak; o da kısa vadeye bile değil. Ben bu aracı, sürekli 350 km servise götür
"Atölye şefi İ**** beye ilgisinden dolayı teşekkürler"
"Teşekkürler"
Togg'un 07.02.2025 tarihinde yapmış olduğu 5000 TL'lik hediye çekini almanın son saatleriydi. Fiyatlara güncelleme gelme...den alınsın diye bildirim geldi. Ben de 3 adet, toplamda 15 bin TL'lik ürünü aldım. Ancak 10 bin TL'lik ürün yüklendi ve 5 bin TL'lik tutar kartımdan çekilmesine rağmen ortada yok.
Aralık 2024'te teslim almış olduğum Togg aracım, son 2 haftadır sürekli kapıları kilitleyip evime ve işime gittikten son...ra kendiliğinden klimayı açıp şarjımı bitiriyor. Yetkililerle konuştuğumda, aracın içinde hiçbir şey bırakmayın, bir su şişesini bile bir canlı varlık gibi algılayıp klimaları açtı
34k**. 6 plakalı t10x aracımı alalı yaklaşık 8 ay kadar oldu. Aldığım günden beri sürekli olarak enerji sistemi arızası ...ile mücadele ediyorum. Bütün çevremdeki insanlara rezil olduk rezil! Bu arada aracın farklı arızaları da oldu ama onlar bunun kadar önemli olmayan klasik araç arızaları! Onları di
Togg marka aracımla 05.12.2024 tarihinde köpeğe çarptım. Çok önemli bir hasar olarak görünmüyordu ön tampon ve panjur de...ğişir en fazla diyerek kaskodan yaptırmak üzere 06.12.2024 tarihinde Trabzon Togg Bosch Car servisine aracımı götürerek teslim ettim. Eksperin aracı gördükten sonra onay vermesiyle
"Sorunum Çözüldü"
6 Kasım'da aracımı teslim alma sırasında tamponunda ufak bir kırık tespit edilerek daha sonra onarılmak üzere randevu ol...uşturularak teslim aldım. Yolda giderken güneşliğin oradan kablolar sarktığını gördüm. İç elektrik aksamı çalışmıyordu ve araç son güncelleme yapışmadan teslim edilmişti. 14 kasımd
11 Ekim’den bu yana yaklaşık bir aydır Trumore cihaz bilgilerim güncellenmiyor. Daha önce defalarca dtc sıfırlama ve yen...iden başlatma gibi birçok uygulama denedim. Belirli bir süre 'güncelleme başarısız' diyordu, şu an 'güncelleme bulunamadı' diyor. En son konuyla ilgilenen yağmur kaçan hanım aradı
