Togg T10X Araçta Trumore Bağlantı Sorunu Ve Uzaktan Takip Veri Kesintisi


Togg T10X aracımda bugün yüklenen son güncellemeden sonra yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Güncelleme öncesinde YouTube.com Müzik, YouTube.com ve Turkcell TV+ gibi uygulamaları araç hareket halindeyken de kullanabiliyorduk. Özellikle YouTube.com Müzik arka planda çalışmaya devam etse de, artık ekran hareket halindeyken karartıldığı için şarkı seçme gibi hiçbir görsel işlem yapılamıyor. Aynı şekilde YouTube.com ve Turkcell TV+ da hareket halindeyken ekranda görünmediği için yolcunun bu uygulamaları kullanması tamamen engellenmiş durumda.
Güncelleme öncesinde klavye yavaşlığı gibi problemler vardı ve son güncelleme ile klavye hızının artması gerçekten olumlu bir gelişme olmuş. Ancak bu kez de araç içi multimedya deneyimini ciddi anlamda kısıtlayan bu ekran karartma uygulaması devreye girmiş durumda. Ben bu araç için 6 aylık internet paketine ciddi bir bedel ödedim ve bunu özellikle YouTube.com, Turkcell TV+ gibi uygulamaları yolculuk esnasında kullanabilmek için aldım. Bu özellikleri hareket halindeyken kullanılmaz hâle getirmek, aracı satın alırken ve internet paketini alırken sunulan cazibenin büyük bir kısmını ortadan kaldırıyor.
Araçtaki ekranları sadece sürücü kullanmıyor; yan koltuktaki yolcu ve özellikle arka koltuktaki çocuklar için bu uygulamalar büyük önem taşıyor. En çok sevdiğimiz şeylerden biri, ben aracı kullanırken eşimin Turkcell TV+ veya YouTube.com üzerinden içerik açabilmesiydi. Şimdi araç hareket edince ekran karardığı için ne eşim bu uygulamaları rahatça kullanabiliyor ne de arka koltuktaki çocuklar çizgi film izleyebiliyor. Turkcell TV+ içeriğinin şoföre en yakın ekrana alınabilmesi ve çocukların görebileceği şekilde gösterilebilmesi gerekirken, güncel kısıtlama buna da izin vermiyor.
Tüm bu sebeplerle son güncelleme ile gelen, hareket halindeyken YouTube.com, YouTube.com Müzik, Turkcell TV+ ve benzeri uygulamaların ekranlarını karartan bu kısıtlamanın kaldırılmasını ya da en azından sürücü dışındaki yolcuların kullanabileceği şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Son güncellemenin üzerine yeni bir versiyon yayınlanarak, bu uygulamaların hareket halindeyken de yolcular tarafından ön ve yan ekranlarda kullanılabilir hâle getirilmesini istiyorum. Araç Sakarya Adapazarı’nda kullanılmaktadır, plaka numarası 54 ABM 361’dir.
Araç, internet paketi ve multimedya özelliklerine bu kadar yatırım yapmış bir kullanıcı olarak, hangi risk gerekçesiyle olursa olsun bu derece kısıtlayıcı bir müdahalenin yapılmasını doğru bulmuyorum ve bu güncellemenin yeniden gözden geçirilmesini bekliyorum.

16.10.2025 tarihinde teslim aldığım Togg T10F v2 Uzun Menzil aracımda, teslimat gününden bu yana vaat edilen hiçbir yazılım güncellemesi yapılmamıştır. Servis ve çağrı merkezi tarafından net bir takvim sunulmamakta, süreç belirsizliğe terk edilmektedir. Aracımda mevcut olan ve ivedilikle yazılım gün...

Yaklaşık bir ay önce Togg T10X uzun menzil bir araç satın aldım ve aracı aldığım günden beri multimedya/ana ekranla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ekran zaman zaman tamamen kapanıyor, bazen donuyor, bazen de kendi kendine yeniden başlıyor. Bu durum haftada ortalama 3–4 kez tekrarlıyor ve yeni alın...
Yorumlar (5)