to read complaints and reviews, or file yours.
"Süreç işlemeye başladı. Şasi motor no atandı. Proforma faturam çıktı. Teşekkürler Togg"
12 Mart tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Kayseri için Togg T10X v2 Uzun Menzil başvurumu yaptım ve 100.000 TL ön ö...demeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Özellikle Mart ayı kampanyasından yararlanabilmek için süreci ay başında tamamlamama rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın aracın motor ve ş
Aracım hızlı şarj ünitelerinde bile 80KW/h hızı geçmiyor bununla ilgili birden fazla 180KW/h lik cihazlarda denedim olmu...yor. Satışta belirtilen hizmetler yerine getirilmiyor aracın tamiri için defaaten arıyorum bir servis kaydı dahi açamıyorlar. Müşteri hizmetleri ve Togg care üzerinden acıyorum tal
Togg firmasını şikayet ediyorum Firmadan Togg T10X v2 araç almak için 25 Şu...bat 2026 da siparişimi ve kaporamı yatırarak verdim. Sipariş numaram 102635
2024 Ocak ayında satın aldığım Togg T10X aracımı aldığım günden beri güvenle kullanamıyorum. Araç neredeyse her ay en az... bir kez çalışmıyor, ışıkları yanmıyor, şarja taktığımda da hemen şarj almıyor ve her arabaya bindiğimde “acaba bugün çalışacak mı” endişesiyle yaşıyorum. Sıfır alınan bir araçta b
19.03.2026 tarihinde Togg için ev tipi şarj istasyonu satın aldım. Ödeme kredi kartımdan 28.050,00 TL olarak çekildi ve ...bana sadece proforma fatura verildi, asıl faturanın ise mail ile daha sonra gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi
"Sayın Yetkili, Yaşamış olduğum sorunla ilgili olarak firmanıza ilettiğim şikayetin kısa süre içerisinde, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşımla ele alınmış olmasından büyük memnuniyet duydum. Sürecin başından sonuna kadar gösterdiğiniz ilgi, şeffaf iletişim ve hızlı geri dönüşleriniz, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemin açık bir göstergesidir. Özellikle yenilikçi yaklaşımınız sayesinde sorunumun beklediğimden çok daha kısa sürede ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulması, markanıza olan güvenimi daha da artırmıştır. Bu süreçte emeği geçen tüm ekip arkadaşlarınıza teşekkür ederim. Müşteri odaklı hizmet anlayışınızın devamını diler, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla,"
Togg T10X aracımda bugün yüklenen son güncellemeden sonra yaşadığım bir sor...unu paylaşmak istiyorum. Güncelleme öncesinde YouTube.com Müzik, YouTube.co
"Motor ve şasi numaram gün içinde atandı"
10 Mart tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10X v2 uzun menzil içi...n başvuru yaparak 100.000 TL ön ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Öze
"Firma bugün nihayet beni aradı ve randevu oluşturmamı sağladı. 16 Nisan olarak tarih verdi."
01.06.2024 tarihinde Ankara Söğütözü Togg bayisinden 0 km Togg T10X marka araç satın aldım. Araç üzerinde hiçbir işlem, ...kaza veya benzeri bir durum yaşanmadı, herhangi bir onarım ya da boya işlemi de yaptırmadım. Aracı bugün satışını gerçekleştirmek üzere ekspertize soktuğumda, bagaj kapağındaki bo
Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımda şu an yüklü olan 1.5 sürümlü araç yazılımı son derece stabil ve sorunsuz çalışmaktadır.... Ancak Togg tarafından yayımlanan 1.7.2 sürüm numaralı araç yazılımı ve Trustore uygulama mağazasındaki gez Navigasyon (v11.0.6) güncellemesi sonrasında, güncellemeyi bilerek yapm
Togg T10X aracımı 9 Mart tarihinde teslim aldım. Satış sürecinden itibaren satış temsilcisiyle ciddi bir iletişim sorunu... yaşıyorum. Her aşamada benim aramam gerekiyor, neredeyse hiçbir zaman tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Satış sonrasında bayram kampanyası kapsamında hediye, şarj vb. Bazı avantajl
Togg T10X almak için Trumore uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak süreç hem teknik sorunlar hem de deste...k yetersizliği nedeniyle iyice çıkmaza girdi. Uygulamayı indirip üyelik işlemlerimi tamamladıktan sonra e-cüzdana para yatırmak istedim, fakat telefona gelmesi gereken doğrulama ko
Togg T10X aracı satın alma aşamasında teslimat süreciyle ilgili bilgi almak... için 13 ve 14 Mart tarihlerinde birkaç kez telefonla satış danışmanlarına
18 Ocak 2026 tarihinde Togg T10X aracım için 2 yıl 80.000 km kapsamlı uzatılmış garanti paketi satın aldım. Bu pakete 69....000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sözleşmenin 11. Maddesinde açıkça “kullanıcı 14 günlük cayma hakkı dışında da satın almış olduğu uzatılmış garantisini fesih edebil
Yaklaşık 15–20 gün önce almış olduğum Togg T10X aracım için Trumore üzerinden “Dijital Paket” internet paketi satın aldı...m. Ancak yaklaşık 4 gündür araçtaki internet bağlantısı tamamen kesildi. Araç ekranındaki bağlantılar bölümünden Wi-Fi sekmesine tıkladığımda simge sadece birkaç saniyeliğine aktif
2025 Mayıs ayında Gemlik teslim merkezinden aracımla birlikte Juice Booster 2 şarj cihazı satın aldım. Cihaz ilk olarak ...2025 Temmuz ayında bozuldu, Gemlik Togg merkezine gönderdim ve sağ olsunlar garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak bugün, yani 10.03.2026 tarihinde, garanti kapsamında verilen
Togg T10X v2 Long Range aracım yaklaşık bir hafta önce aniden ac şarj almamaya başladı. Bunun üzerine bir hafta sonrasın...a randevu alabildim ve aracı Diyarbakır Togg servisine götürdüm. Serviste yapılan kontroller sonucunda aracın obc parçasının arızalandığı ve bu parçanın değiştirildiği bilgisi veri
Togg T10X aracım için cüzdan oluşturmak isterken telefonuma gelen doğrulama kodunu uygulamaya girdiğimde, kodun geçersiz... olduğu uyarısını alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. 4–5 gündür aynı sorun devam ediyor ve ilk günden beri firma bu durumdan haberdar olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilm
Togg T10X aracı için sunulan sıfır faizli finansman desteğiyle ilgili, ÖTV muafiyetli alımlarda ciddi bir mağduriyet yaş...andığını düşünüyorum. Yaklaşık bir haftadır yaptığım araştırmalar sonucunda, engelli raporu ile ÖTV muafiyetli araç almak isteyen kişilerin bu finansman desteğinden yararlanamadığı
2025 Mart ayında satın aldığım Togg T10X aracımda, aracı aldığım günden bu yana devam eden, son derece rahatsız edici bi...r ses patlaması sorunu yaşıyorum. Özellikle araca ilk bindiğim anda aniden oluşan bu yüksek ses, hem güvenlik açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin ediyor;
Togg aracım için 28 Şubat’ta sipariş verdim ve henüz teslim bile almamış olmama rağmen, bakım paketi kampanyasından haks...ız şekilde kampanya dışı bırakıldığımı öğrendim. Teslim almamış bir araç için dahi daha en baştan kampanya dışında bırakılmamın hiçbir makul açıklaması yapılmadı. Satış ve sipariş
Togg marka aracımı satın alırken beraberinde bir şarj cihazı da aldım. Ancak bu şarj cihazını uygun koşullarda kullanama...dığımız ve bağlayamadığımız için iade etmeye karar verdik. Ürünü yaklaşık üç ay önce teslimat merkezine teslim ederek iade talebi oluşturduk, bir kağıt imzalayıp teslim ettik fakat
Kurumunuzdan "yerli ve milli" teknolojiye duyduğum güvenle satın almış olduğum 06 *** 711 plaka bilgilerine haiz Togg ma...rka aracım ile ilgili olarak; servis süreçlerinde yaşadığım profesyonellik dışı uygulamalar, teknik yetersizlikler ve şahsıma yaşatılan ağır mağduriyetler nedeniyle bu şikayeti yaz
Togg T10X v2 uzun menzil aracımızı yaklaşık 1 yıl önce satın aldığımızdan beri bitmek bilmeyen bir enerji sistemi arızas...ı yaşıyoruz. Araç zaman zaman şarj olmuyor ve olduğu yerde kalıyor, tamamen hareketsiz hale geliyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de günlük kullanım açısından bizi ciddi anl
