T10X Siparişimin Motor Ve Şasi Numaraları Henüz Gönderilmedi

14 Mayıs saat 11.00’de Konya’daki Togg Deneyim Merkezi üzerinden T10X v2 rwd Uzun Menzil araç için sipariş verdim. Bu süreçte benden 150.000 TL kapora tahsil edildi ve aracın fatura edilen bedeli 2.501.000 TL olarak yansıtıldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen aracın motor ve şasi numaraları hâlen tarafıma iletilmedi.

Satın alma sürecini deneyim merkezindeki yetkili kişiyle yürüttük, fakat süreçle ilgili yapılan bilgilendirme oldukça yüzeysel kaldı. Şu anda Togg T10X için ufak bir donanımsal zam gelmiş durumda ve güncel olarak cam tavan veya Meridyen ses sistemi paketleri seçildiğinde ÖTV dilimi %55’e kayarak fiyat artıyor; bu nedenle Akıllı Destek Paketi’ni bu iki paket yerine zorunlu olarak tercih etmek durumunda kalıyoruz (yeni bir araç siparişi için geçerli, biz daha önce sipariş oluşturduğumuz için bu sorunu yaşamadık). Tüm bu tablo, yeni bir zammın yolda olduğunu açıkça gösteriyor.

Ayrıca Trumore uygulamasında, zam gelmesi durumunda kapora bedelini ödemiş olmamıza rağmen ödemeyi zamlı fiyat üzerinden yapmamız gerektiğine dair bir dipnot bulunuyor. Kapora ödemiş ve aracı sipariş etmiş bir müşteri olarak, bu belirsizlik içinde bırakılmak istemiyorum.

Togg’dan beklentim, aracımın motor ve şasi numaralarının bir an önce tarafıma iletilmesi ve sürecin netleştirilmesidir. Aksi hâlde olası fiyat artışları karşısında mağdur olmak istemiyorum ve bu konuda açık, yazılı ve bağlayıcı bir bilgilendirme talep ediyorum.