Şasi Numarası Olmadan Kredi Onayı Alınamıyor, Süreç Kilitlendi
Togg T10X modeli için verdiğim ön siparişte, motor ve şasi numarası bir türlü tarafıma iletilmediği için bayram kampanyasından yararlanma hakkım ciddi anlamda tehlikeye girmiş durumda. Satış sürecinde bu bilgilerin en geç 1–2 hafta içinde paylaşılacağı söylenmesine rağmen hâlâ herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Togg çağrı merkeziyle görüştüğümde bana sadece “bekleyin” denildi, net bir çözüm, takvim veya açıklama sunulmadı. Ancak bu gecikme nedeniyle faizsiz kredi ve 6 ay boyunca 1500 KW’a kadar ücretsiz elektrik içeren kampanyadan yararlanamayacağım endişesini yaşıyorum.
Ön siparişime ait 0541*****37 numaralı müşteri kaydım ve #1026420975 numaralı sipariş numaram bulunuyor. Motor ve şasi numaramın acilen oluşturulup tarafıma iletilmesini ve bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşamadan bayram kampanyasından eksiksiz şekilde yararlandırılmayı talep ediyorum.
7 Şubat’ta Togg T10X v1 modeli için Trumore uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Sipariş numaram #1026344292. Sipariş sırasında motor ve şasi numarasının en geç 10 gün içinde belli olacağı ve tarafıma iletileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 12 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ motor ve şasi nu...
13 Nisan’da Togg T10X için 150.000 TL ödeme yaparak ön sipariş oluşturdum. 16 Nisan’da şasi ve motor numaram tanımlandı, 17 Nisan’da ödemeleri tamamladım ve 18 Nisan’da faturam kesildi. Bana, fatura kesiminden sonra en geç 2 hafta içinde teslimat biriminin arayacağı ve teslimat sürecinin başlayacağı...
15 Aralık 2025 tarihinde Togg T10F v1 için normal sipariş verdim. Daha sonra tarafıma ulaşılıp manuel olarak sipariş girilerek v1 aracı alabileceğim söylendi, ben de bunu kabul ettim. Kredi işlemlerini başlatmak için bankaya başvuru yapmak istediğimde ise araçla ilgili ne bir sipariş numarasına ne d...
Yorumlar