to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Togg Servisi’ne T10X model aracımı yıllık bakıma verdim. Aracımda daha önce de yaşadığım; güncelleme hatası, sol çamurluğun yerinden çıkması ve ön iç lambadan trim ses gelmesi gibi sorunların giderilmesini talep ettim. Ancak hiçbir şikayetimle ilgilenilmediği gib...
Togg T10X 2025 model aracım için Trumore uygulaması üzerinden dijital Premium paketi satın almak istedim. Ancak daha önce Wi-Fi bağlantısı ile erişebildiğim dijital uygulamalar, artık sadece dijital Premium paketine sahip olma zorunluluğu getirilerek kısıtlandı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyor...
02.09.2025 tarihinde ikinci el olarak satın aldığım Togg T10X (plaka: 38abg470) aracımda, aldığım günden bu yana iki önemli sorun yaşamaktayım. Araç hiçbir zaman dc şarjda 82-84 KW’ın üzerinde şarj olmuyor ve dijital anahtar özelliği de çalışmıyor. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Çözüm ara...
2023 Kasım ayında İstanbul ana bayiden sıfır olarak satın aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracımın ilk sahibiyim ve bu araç Türkiye’de üretilen 78. Araçtır. Aracımı satmak için bugün ekspertize götürdüm. Eksper, kaputun vidalarında fabrikasyon sıkma olduğunu, ancak bunun “sök-tak” olarak yazılması ...
2023 yılında ilk alan müşterilerden biri olarak Togg T10X aracımı satın aldım. Nisan ayında adaş sistemi ücretsiz olarak aracıma yüklendi ve yaklaşık 7 aydır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak kısa süre önce, adaş sisteminin artık ücretli olduğu ve kullanmaya devam edebilmem için 30.000 TL öd...
Aracımı teslim aldığım günden bu yana Togg Trumore uygulaması üzerinden aracı eklemeye çalışmama rağmen sistem sürekli olarak “şasi numarası bulunamadı, geçerli doküman yükleyin” hatası vermektedir. Ruhsatım son derece net ve okunabilir olmasına rağmen uygulama tarafından kabul edilmemektedir. Bu n...
Trumor Uygulaması Sorunu Hakkında Acil Müdahale Talebi Sayın Yetkili, 2025 Mayıs ayında teslim aldığım aracımı, yerli ve milli üretimi desteklemek amacıyla Tesla’dan Togg’a geçiş yaparak tercih ettim. Ancak aracımla birlikte kullanmam gereken Trumor uygulaması yalnızca iki ay çalışabildi; son dört...
Togg T10X aracımda yaklaşık 1 yıldır küçük akü (12V) sorunu yaşıyorum. Önceden aracımı aylarca kullanmasam da aküde bir problem olmuyordu; fakat son dönemde, henüz bir hafta geçmeden küçük akü tamamen bitiyor. Bu durumu daha önce de birkaç kez bildirdim ve Adana’daki yetkili servise güncelleme işlem...
Togg T10X aracım için satın aldığım Adas paketim, 6 Kasım tarihinde aniden devre dışı kaldı. Trumore uygulaması üzerinden talep oluşturdum ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sorunun ilk kez yaşanıyor olması ve 30.000 ...
Mayıs 2024’te teslim aldığım Togg T10X aracımda, adaş sistemi yetkili servis tarafından ücretsiz olarak yüklendi. Herhangi bir süre kısıtlaması veya hak süresi belirtilmemişti. Ancak yaklaşık 1 hafta önce adaş sistemi aracımda devre dışı bırakıldı. Antalya yetkili servisiyle görüştüğümde bunun siste...
Togg T10X aracımda sol camdan ses gelmesi nedeniyle Manisa Bosch Car Service yetkili servisine başvurdum. Serviste camla ilgili işlem yapıldı ancak aracımı teslim aldıktan hemen sonra yeni problemler yaşamaya başladım. Öncelikle, vites geçişleri servis sonrası zorlaşmaya başladı; 1-2 denemede vite...
07/11/2025 tarihinde Manisa Çözel Otomotiv Togg Yetkili Servisi’ne T10X model aracımı götürdüm. Serviste, mevcut güncelleme kontrol edilmeden aracım güncellendi. Bu işlem sonucunda ada sistemi aracımdan silindi ve bilgi eğlence sistemi güncellemesi de unutuldu. Bir gün sonra bilgi eğlence sistemi yü...
Togg 10X model aracım yaklaşık 15 gün önce İstanbul Yeşilköy Ana Servis’e götürüldü. Aracın elektronik sistemlerinde yaşanan arıza nedeniyle servise başvurdum. Servis yetkilileri, aracın içine sıvı döküldüğünü ve bu nedenle elektronik sistemlerin yandığını belirterek garanti kapsamı dışında işlem ya...
Togg T10X model aracımı yaklaşık 1 ay önce teslim aldım ve aldığım günden beri 12V aküde ciddi bir şarj kaybı sorunu yaşıyorum. Aracın tüm sistemlerini kapatsam da, aracı kullanmadığım günlerde aküden günlük ortalama %5 şarj kaybı oluyor. Aküyü %90'ın üzerinde tutmak ve ekranların açılmaması gibi so...
Togg T10X v1 model aracımda yaklaşık iki hafta önce bilinmeyen bir sebepten dolayı adaş sistemi kayboldu. Bu durumu defalarca İstanbul’daki yetkili servise bildirmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Genel merkezi aradığımda ise işlemlerimin hızlandırılması için bilgi verileceği söylendi fak...
Togg T10X model aracımı Erzurum şubesinden aldım ve daha ilk günden itibaren her gün birbirinden farklı, akıl almaz arızalarla karşılaşıyorum. Hareket halindeyken kendi kendine dörtlüleri yakıp bagajı açıyor, anlamsız uyarı sesleriyle sürüş güvenliğini tehlikeye atıyor. Defalarca anahtarı algılamadı...
2024 model Togg T10X uzun menzilli aracı satın aldım. Son iki aydır direksiyondan sürtünme sesi geliyor. Bu sorun nedeniyle Ispartakule Karakaya Togg yetkili servisine başvurdum ve 1 ay sonrasına randevu verildi. Randevu günü aracımı servise aldılar, ancak sadece 5 dakika sonra aracı teslim edip “Ge...
2025 model Togg T10X aracımla 10.11.2025 tarihinde trafik kazası yaptım. Kaza tutanağına göre kusur tamamen karşı tarafa verilmiştir. Karşı tarafın zorunlu trafik sigortası hasarı karşılaması gerekirken, aracımı götürdüğüm İstanbul Togg İGA yetkili servisi, “Trafik sigortalarıyla anlaşmamız yok, dos...
31.10.2025 tarihinde Togg T10X v2 model aracı, Antalya teslimat noktasından teslim almak üzere sipariş verdim ve tüm ödemelerimi tamamladım (toplam fiyat 1.700.000 TL; 800.000 TL’si peşin, kalan tutar kredi ile). Buna rağmen, aracım tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için bana net bir tarih ver...
6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı teslimat noktasından Togg T10X aracımı teslim aldım. Araçla birlikte 4 mevsim paspas da satın aldım. Eve geldiğimde paspasın ambalajını açtım, ürünü beğenmediğim ve hiç kullanmadığım için yasal 14 gün içerisinde iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak...
10 günlük Togg T10X model aracım, yolda hız kesme problemi yaşadığı için 4 Kasım tarihinde çekiciyle Gemlik Servisi’ne götürüldü. Servis danışmanı arkadaş ancak ben aradığımda bilgi veriyor, aksi halde aracımın durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Aracımın yaklaşık 1 hafta 10 gün servist...
Toog T10X v2 Uzun Menzil aracımda yaklaşık 4 aydır ön ve arka amortisörlerden yoğun gıcırtı sesi geliyordu. Ağustos ayında Pendik toog servisine başvurdum, ancak yoğunluk nedeniyle işlem yapılamadı. Yaklaşık bir ay önce tekrar randevu aldım ve detaylı bilgi verdim. Servis, aracın en az 1 hafta kalma...
Togg T10X model aracımın sol arka amortisör parçası 45 gündür temin edilemiyor. Parçanın Türkiye genelinde hiçbir depoda olmadığı ve tedarikçiden beklenildiği bilgisi veriliyor. Bu süreçte defalarca Togg yetkili servisi ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “parça be...
Yaklaşık 1 ay önce Muğla Bodrum’dan aldığım Togg T10X aracımda, aracın içinde herhangi bir giysi, ceket veya mont bıraktığımda sürekli olarak 12 voltluk akünün şarjı bitiyor. Bu sorun aracı aldığım günden beri devam ediyor. Servise başvurduğumda bana, aracın içinde hiçbir eşya bırakmamam gerektiği, ...