Togg Satış Temsilcisi

İstanbul’da yaşıyorum ve Togg T10F aracı için bekleyen siparişim, kul rengi bir aracım vardı. Dün Togg tarafından telefonla aranarak, hazır durumdaki başka bir araca yönlendirildim. Mevcut bekleyen siparişimi iptal etmem istendi, ben de yönlendirildikleri aracı seçip 150.000 TL kaporayı havale/E-cüz...

3 Şubat 2026 tarihinde Togg T10F v2 araç siparişi verdim. Şubat ayı içinde aracın teslim edileceği tarafıma bildirildi. 16 Şubat’ta aracın kalan ödemesinin ve sigorta işlemlerinin yapılması istendi, aynı gün zorunlu trafik sigortası ve kasko poliçeleri düzenlendi ve aracın kalan bedelinin tamamını T...

Togg T10F model aracımın faturası 16 Şubat 2026 tarihinde kesildi. Ancak henüz aracı fiilen teslim almadım. Mart ayında “bayram kampanyası” olarak duyurulan hediye şarj ve ücretsiz ilk bakım kampanyasından, sırf fatura tarihim Şubat ayına denk geldiği için yararlanamayacağım söylendi. Bu konuyu Bur...

24 Aralık’ta Togg T10X aracını satın aldım, 25 Aralık’ta faturam kesildi ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Aracımın ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamadan yaklaşık 15 gündür bekliyorum ve bu belirsizlik beni çok fazla yoruyor. Bu süreçte çağrı merkezin...

Togg firmasının Trumore uygulaması üzerinden T10F v1 Standart Menzil “hemen teslim” ibareli aracı satın aldım. 1 Aralık 2025 tarihinde müşteri temsilcisi, kaporayı yatırdığım tarihten itibaren tarafıma bir danışman atanacağını ve aracın en geç 2 hafta içinde teslim edileceğini söyledi. Bu söze güven...

03.11.2025 tarihinde Kayseri Park AVM’de bulunan Togg reyonunda, eşim ve 4 yaşındaki çocuğumla birlikte T10X ve T10F v2 uzun menzil araçlarını inceleyip sipariş vermek amacıyla gittim. Araçların dışarıda, açık alanda sergilendiği bölümde, ön kaputunun önünde yaklaşık 1-1,5 metre mesafede duruyordum....

15 Eylül'den beri Togg T10F model aracımın satış ve teslimat sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 2.500.000 TL ödeme yaptım, aracım teslimat merkezine gelmiş olmasına rağmen bana teslim edilmiyor. Satış temsilcisine ulaşabiliyorum, ancak teslimat merkezine kesinlikle ulaşamıyoruz ve bu nedenle süre...

Togg t10X model aracımızı İstanbul Atatürk Airport lokasyonundan teslim almak üzere yaklaşık üç hafta önce, n** y** adına tüm ödemeyi gerçekleştirdik. Satış temsilcisi, aracı en geç iki hafta içinde teslim edeceklerini belirtmişti. Ancak üçüncü haftanın sonunda hâlâ aracımız teslim edilmedi ve herha...

Ankara Togg satış merkezine ilk olarak 26 Haziran 2025 tarihinde gittik orada iki satış temsilcisinden bilgi aldık. Her ikisi de bize ay sonu olduğu için listelerin beklendiğini ve bugün sipariş verseniz bile sipariş tarihiniz temmuz itibariyle başlayacaktır. Bilgisini verdi. Bizde 2 hafta sonra ya...

03.07.2025 tarihinde sipariş vermeme rağmen henüz bir gelişme sağlayamadım. Aracımı sattım, bekliyorum; ancak hâlâ ödeme sayfası bile açılmadı. Satış temsilcileri ilgisiz davranıyor, sorduğumuz sorulara yuvarlak cevaplar veriyorlar. Türkiye'nin otomobiline bu belirsizlik yakışmıyor.

Togg için satış temsilcisini aramak istedim. Telefonda 25. Sıradasınız dedi. Tam 2 saat abartmıyorum tam 2 saat sıranın bana gelmesini bekledim. Tam sıra bana geldi. Telefon yüzüme kapandı. Tekrar aynı numarayı aradım, bu sefer bana mesai saatleri (8:30-16:30) arasında arayınız diye telesekreter ded...

Yerli ve milli aracımız olan Togg markasına bir destek de ben olmak istedim. İyi mi ettik, kötü mü ettik bilmiyorum; ancak satış temsilcisinin yaptığımız test sürüşünde öve öve bitiremediği Adaş sisteminin bir gün gelip ücretli olacağı bilgisi hiçbir şekilde verilmedi. Eşim de yanımdaydı. O da teyit...

Togg aracımın adaş hizmetini kapatmışlar. Satış temsilcisi, satarken bunu paralı olacak bir süre kullanabilirsin gibi herhangi bir şey söylemedi, aksine adaş hizmetini anlattı ve aracın özelliği olarak saydı. Şimdi ise para ile satış yapmaya çalışıyorlar. Ben aracıma bu hizmet dahil para ödedim ve k...

06.03.2025 tarihinde Togg'un Mart ayı şirketler için geçerli olan 1.500.000 Türk Lirasına 48 ay, %2,39 kredi oranlı kampanyasına dahil olabilmek için Trumore uygulaması üzerinden siparişimi oluşturdum. Bugün (25.03.2025) itibarıyla siparişim bir sonraki aşama olan üretim aşamasına geçememiş olup, pr...

09.03 tarihinde Togg T10X siparişi verdim. Şahıs şirketim olduğu için kurumsal kredi kullanabileceğimi söylediler ve bu konu ile ilgili herhangi bir detay verilmedi. Ödeme adımına kadar olan sürede bir sorun yaşamadık fakat ödeme adımı geldiğinde bankaya kredi başvurusuna gittik. Togg2un aslında anl...

10 Aralık 2024 tarihinde vermiş olduğumuz araç siparişi ile ilgili bize bir satış danışmanı aktarıldı. Ne maillere cevap alabiliyorum ne de Togg care bölümünden bir cevap alabiliyorum. Günde 20 defa aramaktan sıkıldım. Bir teslimat süreci bu kadar kötü yönetilemez. Sadi yusuf canpolat adlı satış tem...

Ülkemizin yerli ve milli otomobilini desteklemek amacıyla gerçekleştirdiğim araç alım sürecinde karşılaştığım aksaklıkları bilgilerinize sunmak isterim. Kurumsal alım kapsamında, ilgili kurumsal satış temsilcisinin süreci yönetmesi gerektiği belirtilmiş olup, siparişimi verdiğim tarihten itibaren i...

Togg Samsun servis, 27 Aralık 2024 tarihinde buğulanma sebebiyle arka iki stop lambamın daha önceden sipariş edilerek yenisiyle değiştirilmesi üzerine işlem yapıldı. Aracım yeni stop lambalarımla birlikte bana teslim edildi. Sonrasında, yeni diye teslim edilen stopların yeni olmadığını, daha evvelde...

Togg more 'de 25 Kasım 2024 'te kendi araç opsiyonlarımı seçerek araç siparişi verdim. Ertesi gün ortasına kadar dönüş olmadığı için kendim aradım ve bana seçtiğiniz koltuk döşemesi hazırda olmadığı için üretime girecek 3 hafta süresi var fakat en önemlisi benim 800 bin tl kasım ayı kredi fırsatında...

Gerçekten insanda ne sabır ne de iyi söz bırakıyorsunuz. 20 gündür hazır bir aracı teslim edemediniz. Satış temsilcisi, bugün yarın diye diye süreci erteliyor ve ne tesadüf ki son noktaya geldiğinde ulaşılmaz oluyor. Daha aracı teslim almadan bıkkınlık getirdiniz bana. Vekalet sürem doluyor diye b...