Togg T10X Teslimatında Gecikme ve İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşıyoruz

Togg t10X model aracımızı İstanbul Atatürk Airport lokasyonundan teslim almak üzere yaklaşık üç hafta önce, n** y** adına tüm ödemeyi gerçekleştirdik. Satış temsilcisi, aracı en geç iki hafta içinde teslim edeceklerini belirtmişti. Ancak üçüncü haftanın sonunda hâlâ aracımız teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgi alamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen satış temsilcisi n**hanım telefonlarımıza çıkmıyor, müşteri hizmetlerinden ise sürekli geçiştirici ve belirsiz yanıtlar alıyoruz.
Tüm ödememizi eksiksiz olarak yaptık ve herhangi bir borcumuz kalmadı. Artık mağduriyetimizin giderilmesini, aracımızın en geç yarın (cumartesi günü) öğleden önce teslim edilmesini talep ediyoruz. Aksi halde siparişi iptal edip uğradığımız tüm zarar ve ziyanı Togg’dan talep edeceğimizi bildiriyoruz.
Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

















