Sürücü Koltuk Hafızası Çalışmıyor Ve Trumore Hesabım Devre Dışı

Togg T10X v2 uzun menzil aracımda yaklaşık 2 aydır sürücü koltuk hafızası ile ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Araçta her kullanımda ekranda “Koltuk Pozisyonlaması Yok” ve “Sürücü koltuk hafızası özelliği işlevsel değil” şeklinde uyarılar çıkıyor ve bu özellik hiç çalışmıyor.

Buna ek olarak Trumore hesabım da devre dışı bırakıldı ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Ekranda “Hesabınız devre dışı bırakıldı” uyarısı çıkıyor ve hesabı tekrar aktif hale getiremiyorum.

Bu sorunlarla ilgili olarak çağrı merkezini defalarca aradım ancak ya hiç ulaşamıyorum ya da “size dönüş yapılacak” denilip sonrasında herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Hem araçtaki koltuk hafızası problemim hem de Trumore hesabımın devre dışı kalması yüzünden mağduriyet yaşıyorum.

Togg’dan, teknik destek ekibinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek hem koltuk hafızası arızası hem de devre dışı bırakılan Trumore hesabım konusunda net bir şekilde yönlendirme yapmasını ve sorunlarımın çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.