to read complaints and reviews, or file yours.Togg Gez Uygulamasında Rota Paylaşımı Çalışmıyor Ve Destek Geri Dönüşü Yok
05.06.2026 tarihinden beri Togg Gez uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonda oluşturduğum rotayı araç ekranına paylaşmak istediğimde hiçbir işlem gerçekleşmiyor, rota araca düşmüyor ve sistem herhangi bir uyarı da vermiyor.
Bu sorunla ilgili hem çağrı merkezi üzerinden hem de uygulama içinden defalarca kez destek talebi oluşturdum. 20.06.2026 tarihinde geri dönülecektir yazıldı. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne bir bilgilendirme ne de çözüm yönünde herhangi bir adım atılmadı.
Gez uygulamasındaki bu sorunun incelenerek en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen geri dönüş alamamak beni mağdur ediyor ve markaya olan güvenimi zedeliyor.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
