T10F

Togg’den satın aldığım aracın teslimat sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15 Aralık tarihinde ön siparişimi oluşturdum. 25 Aralık tarihinde ödememi tamamen gerçekleştirdim ve aynı gün faturam kesildi. Yeni yılın girmesiyle birlikte 5 Ocak tarihinde de ek tescil ücretini ödedi...

Togg T10F modeli için 1 milyon lira, 12 ay vadeli faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla 13 Aralık’ta 100 bin lira ön ödeme yaparak sipariş oluşturduk. Ancak aracın şasi numarası bir türlü gelmediği için süreç ilerletilemedi ve bugün faizsiz kredi hakkımız tamamen iptal edildi. Yaşanan d...

Togg T10F aracım için 15 Aralık’ta Trumore uygulaması üzerinden verdiğim siparişle ilgili olarak yaşadığım fatura ve kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Siparişi verdikten sonra aynı gün Togg müşteri hizmetlerini arayarak faturanın sipariş tarihi itibarıyla kaç gün içinde oluşacağını sordum....

19 Aralık’ta faturası kesilen ve tüm belgeleri daha önce tamamlanmış olan Togg T10F aracım, aradan 20 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve tescil işlemleri de gerçekleştirilmedi. Buna rağmen, denilen sürenin çok üzerinde bir bekleme süresiyle karşı karşıyayım. Bu süre boyunca...

Togg T10F aracımı yeni aldım ve birkaç haftadır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 gündür aracın medya bluetooth özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonum araca bağlı görünüyor ve telefonla arama gibi özellikleri kullanabiliyorum, fakat medya bölümüne girdiğimde telefonum ora...

22.11.2025 tarihinde şirketimiz adına Togg T10F v2 RWD model araç için 1025268448 numaralı sipariş oluşturuldu ve tarafımıza bildirilen süreç doğrultusunda tüm ödemeler eksiksiz şekilde tamamlandı. Araç bedeli olarak 2.392.999,98 TL ödenmiş, bu tutarın 1.000.000 TL’lik kısmı için de finansman kullan...

Togg’dan T10F model bir otomobil satın aldım. 20.12.2025 tarihinde aracın faturası kesildi ve en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen araç tarafıma hâlâ teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram 0100222132’dir. Bilgi almak için görüştüğümde sadece tescil...

Togg T10F v2 aracımın teslimat süreciyle ilgili yaklaşık 9 Aralık 2025’ten bu yana ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Süreç boyunca tarafıma net bir teslim tarihi verilmedi, her seferinde sadece “süreç bekleniyor” denilerek geçiştirildim. Garip olan ise, aracın şasi numarası yaklaşık bir ay önce çıkmış olm...

Togg Yönetimine ve Müşteri Deneyimi Ekibine, 12.12.2025 tarihinde başladığım Togg T10F v1 satın alma sürecimde, markanızın kurumsallığına ve yerli üretim vizyonuna duyduğum güvenin karşılığını maalesef büyük bir hayal kırıklığı ve maddi zararla almaktayım. Süreçteki ihmaller zincirini ve mağduriye...

Togg Çayyolu şubesinden v2 paket aracımı satın aldım ve ödemenin tamamını 9 Aralık tarihinde gerçekleştirdim. Ancak tüm ödemeyi yapmış olmama rağmen aracım hâlâ şubede bekliyor ve 12 Aralık tarihinden bu yana tescil işlemiyle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreç boyunca şubeye ve yetkililere...

09.12.2025 tarihinde Togg T10F için sipariş verdim, aracın bedeli olan 2.318.000,01 TL ödemesini 20.12.2025 itibarıyla yaptım. Ardından 03.01.2026 tarihinde 6.227,03 TL tescil farkını da yatırdım. Tüm ödemeleri tamamlamama rağmen ne müşteri temsilcimden bir geri dönüş alabildim ne de teslimat süreci...

03.12.2025 tarihinde, Akbank kredi kartımdan Togg T10X araç siparişi için 100.000 TL ön ödeme çekildi. Daha sonra araç siparişimi iptal etmeme rağmen, üzerinden 29 gün geçmesine karşın bu 100.000 TL tutar hâlâ kredi kartı hesabıma iade edilmedi. İptal edilen bir araç siparişi için alınan 100.000 TL...

Togg T10F v1 Uzun Menzil aracımın teslimat sürecinde yıl değiştiği gerekçesiyle benden fazladan ek tescil ücreti talep edilmesi nedeniyle mağdur edildim. Aracımın faturası 23.12.2025 tarihinde kesildi. 13.12.2025 tarihinde 100.000 TL ön ödeme yaptım, ardından tescil ücretleri de dahil olmak üzere k...

Togg T10F v2 model aracımı 06.12.2025 tarihinde, Aralık teslim olarak satın aldım. Daha önce verdiğim siparişteki aracın Aralık ayına yetişmeyeceği söylendi ve Aralık’ta teslim edilebilecek mevcut araçlardan biri tarafıma önerildi; ben de bu bilgiye güvenerek kabul ettim. Bu sürece güvenerek mevcut ...

Togg T10F v2 model aracımı Aralık teslim olarak satın aldım ve en geç 31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek mevcut aracımı sattım. Ancak Ocak ayına gelmemize rağmen araç hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma net bir teslim tarihi de verilmiyor. Süreci hem Togg’un ...

05.12.2025 tarihinde Togg marka T10F v2 model araç için sipariş oluşturdum. 11.12.2025 tarihinde aracımın faturası kesilmesine rağmen, aradan geçen zamana rağmen araç hâlâ Adana teslimat birimine sevk edilmemiştir. Faturası kesilmiş bir aracın bu kadar süre teslimata yönlendirilmemesi benim açımdan...

06.12.2025 tarihinde Togg T10F aracı için sipariş oluşturdum. Sipariş esnasında, en geç 5 gün içerisinde aracın motor ve şasi numarasının belirleneceği bilgisi tarafıma verildi. Buna güvenerek süreci başlattım. Ancak 12.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, motor ve şasi numaramın henü...

Togg T10F aracımı 24 Aralık’ta teslim aldığım günden bu yana araçta vaat edilen uzaktan bağlantı özelliklerini bir türlü kullanamıyorum. Araç ile Trumore uygulaması arasında bağlantı kurulamadığı için özellikle uzaktan erişim ve bağlantı özelliklerinden hiç faydalanamıyorum. Bu sorunu çözebilmek iç...

Yaklaşık 1 ay önce aldığım Togg T10F aracı teslim aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. Araç şu an ekranda hiçbir görüntü vermiyor, SOS uyarı lambası yanıyor, kendi kendine kapıları kilitleyip açıyor. Bu durum hem sürüş güvenliğimi hem de can güvenliğimi ciddi şekilde tehdit ediyor. Bu süreçte...

Togg T10F aracımın tüm ödemesini yaptıktan sonra, tarafıma 5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Araç bu süre içinde üretilmiş, hatta Bursa’dan Gaziantep teslimat noktasına gönderilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 15 gündür araç tarafıma teslim edilmiyor. Yaşanan gecikmenin, plaka çıkarma işinin İst...

16 Aralık 2025 tarihinde teslim aldığım Togg T10F v2 uzun menzil 2025 model aracım, Trumore uygulaması üzerinden sahipliğimi tanımadığı için araca hiçbir uygulama indiremiyorum ve güncelleme yapamıyorum. Aracı teslim aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. Sipariş numaram 1025267003. Konuyla ilg...

16 Aralık’ta Togg T10F v1 aracım için 1.968.000 TL’lik ödememi gerçekleştirdim. 18 Aralık’ta ödemenin Togg sistemlerine geçtiği bilgisi verildi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen süreç hâlâ tescil aşamasında görünüyor ve e-Devlet’te herhangi bir kayıt bulunmuyor. Bu süre zarfında Togg’u aradığımd...