to read complaints and reviews, or file yours.Trumore Uygulaması Sahipliği Tanımıyor Ve Güncellemeler Yapılamıyor
16 Aralık 2025 tarihinde teslim aldığım Togg T10F v2 uzun menzil 2025 model aracım, Trumore uygulaması üzerinden sahipliğimi tanımadığı için araca hiçbir uygulama indiremiyorum ve güncelleme yapamıyorum. Aracı teslim aldığım günden beri bu sorun devam ediyor.
Sipariş numaram 1025267003. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ve yetkililerle görüştüğümde sorunun sistemsel olduğunu, iyileştirme yaptıklarını ve beklemem gerektiğini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ aynı sorun devam ediyor ve ne kadar sürede çözüleceğine dair net bir bilgi paylaşılmıyor.
Sıfır aldığım bir aracı, sunulan dijital özelliklerinden tam olarak faydalanamadan kullanmak zorunda kalıyorum. Trumore üzerinden araç sahipliğimin tanınması, uygulama indirme ve güncelleme sorunlarımın en kısa sürede giderilmesini ve çözüm için net bir zamanlama paylaşılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Tabi, Trumore da 16 aralıkta talep açtım. Bekle dediniz bekliyorum. Şikayetim de bu ya, ne kadar daha bekleyeceğim? Bu sorunun yanıtı neden verilemiyor bunu gerçekten ilgisizlik dışında bir sebebe bağlayamıyorum. Bu durumu da çok ayıplıyor ve üzülüyorum.
