Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslimat Gecikmesi Ve Haksız Tescil Farkı

Togg T10F v2 model aracımı Aralık teslim olarak satın aldım ve en geç 31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek mevcut aracımı sattım. Ancak Ocak ayına gelmemize rağmen araç hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma net bir teslim tarihi de verilmiyor.

Süreci hem Togg’un kendi uygulaması üzerinden, hem yaşadığım şehirdeki bayiye giderek, hem de çağrı merkezi ile görüşerek takip etmeye çalıştım. Uygulama üzerinden aktif ve tatmin edici bir cevap alamadım, bayide de net bilgi verilmedi. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede ise aracın nerede olduğunu bile bilmediklerini ifade ettiler. Teslimat konusunda tamamen belirsizlik içindeyim.

Tüm bunlara ek olarak, şimdi de benden 5.950 TL “tescil farkı” adı altında ek ödeme talep edildi ve bu tutarı 3 gün içinde ödemem gerektiği söylendi. Aracı zamanında teslim etmeyen taraf Togg olmasına rağmen, gecikmenin faturasının bana çıkarılmaya çalışıldığını düşünüyorum.

Ben, aracı satın alırken verilen teslim sözünün tutulmamasına rağmen benden ekstra tescil farkı talep edilmesini kabul etmiyorum. Tescil farkının alınmamasını, aracımın derhal teslim edilmesini ve aracımı sattığım tarihten bu yana mecburen kiraladığım araç için yaptığım kiralama masraflarının da tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

5 Ocak 10:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Ayşen
5 Ocak 10:51

Trumore da kaydım mevcut. Ancak müşteri temsilcim bana dönmediği için ilerleyemiyoruz

Ayşen
6 Ocak 21:35

Anlayış gösterdiğimi kim söyledi ki. Beni mağdur ettiniz. Etmeye de devam ediyorsunuz. İlgisiz alakasız durumlar. Kullanıcısını umursamayan bir marka.

Yorumlar

3 Ocak 21:54

Benim aracımın faturası da 25/12/2025 tarihinde kesildi. T10F v1 uzun menzil. Benden 6.227,03 TL masraf ücreti istendi. İstenen tutarların neden farklı olduğunu da anlayamadım.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Togg T10X El Freni Düğmesi

Togg T10X ElFreni Düğmesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Togg T10X Kısıtlı Mod Hatası İçi 2 Kere Servise Gittim Düzelmedi

Togg T10X KısıtlıMod Hatası İçi 2 Kere Servise Gittim Düzelmedi

Profil fotoğrafı
Orhan
Togg Teknik Servis 5 Saat Oldu Hala Gelecek

Togg TeknikServis 5 Saat Oldu Hala Gelecek

Profil fotoğrafı
Adil
Togg Pendik Servisi'nde İlgisizlik Ve 19 Gündür Süren Araç Mağduriyeti

Togg PendikServisi'nde İlgisizlik Ve 19 Gündür Süren Araç Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mertcan
Togg Telefon Şarj Sorunu

Togg Telefon ŞarjSorunu

Profil fotoğrafı
Elif
Togg Servisi İnanılmaz Amatör

Togg Servisiİnanılmaz Amatör

Profil fotoğrafı
Alp

Öne ÇıkanKonular

T10F Logo
Togg
T10F
Detaylı İncele