to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 20–30 gün önce şirket olarak Togg 10f ve Togg 10X araç aldık, bununla birlikte 70.000 TL bedelle bir şarj kutus...u satın aldık. Şarj cihazı ilk geldiğinde çalışmıyor, aracı kesinlikle şarj etmiyordu. Ben Tuzla’da oturuyorum, buna rağmen bize Gemlik’e gelmemiz ve orada değişim yapılacağı söyle
30 Aralık 2025 tarihinde teslim aldığım Togg T10F model aracımda, daha ilk günden itibaren montaj ve iç trimle ilgili çe...şitli sorunlar olduğunu fark ettim. Araç içerisinde bazı noktalarda montajın düzgün yapılmadığını gördüm ancak bulunduğum ilde yetkili servis olmadığı için bir süre servisin açılma
Togg T10F v2 aracımı teslim aldıktan ikinci gün sonra klimada soğutmama sorunu ve termal ısı hatası yaşadım. Bunun üzeri...ne aracı acil şekilde Pendik servisine götürdüm, araç 3 gün serviste kaldı. Bana fabrikada klimaya gazın eksik basıldığı, bu yüzden gazı tamamladıkları söylendi ve bu şekilde araç
Milli gururumuz olan ve sürüşünden son derece memnun olduğum Togg T10F aracımda tek bir sorun dahi yaşamazken, ne yazık ...ki Ankara Söğütözü Togg Yetkili Servisi ve Togg Care’in iş bilmez yaklaşımı yüzünden aracımdan soğuma noktasına geldim. 19.600 km’deki aracımın fren disklerinde tepme ve titreme s
Instagram’da Togg markasıyla karşıma çıkan “60 ay faizsiz” içerikli bir reklam üzerinden yönlendirildiğim “Togg” isimli ...sayfadaki formu doldurdum. Herhangi bir ödeme yapmadım ancak form alanlarına T. C. Kimlik numaramı ve adres bilgilerimi girdim. Bu süreçte ne firma tarafından ne de farklı bir num
Togg T10F aracımı Nisan ayından beri Bluetooth bağlantı sorunu ve Supersonic Park arızası nedeniyle sorunsuz kullanamıyo...rum. Bu sorunlar için 27 Temmuz tarihi için servis randevusu alabildim ve yaklaşık 1 ay bekledim. Bakım hizmetinin İstinye Bosch üzerinden verildiğini öğrendim ve aynı saate 5 ayrı
Togg T10F model aracı 4 Temmuz tarihinde teslim aldım. Aracı Fuzul Ev aracılığıyla satın aldık, araç bedelini kendileri ...nakit olarak ödedi, ben ise 150000 TL ön ödeme bedelini kredi kartımdan ödedim. Satış sırasında bu ön ödeme bedelinin, araç tesliminden itibaren en geç 2 hafta içinde tarafıma iade
Togg T10F model aracımda yaklaşık Nisan ayından beri yüksek hızlarda fren yapınca direksiyonda belirgin bir titreme soru...nu yaşıyorum. Araç henüz 10 bin kilometrede ve garantisi devam eden bir araç olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığ
Togg’un “aynı gün ikame araç” vaadine güvenerek 4 Ağustos sabah saat 11.00 civarında Togg10f aracımı, yaşadığım arızalar... nedeniyle Ankara Söğütözü’ndeki servise teslim ettim. Araç servise alınırken ikame araç talebi servis tarafından açıldı ve bana da ikame araç sağlanacağı bilgisi verildi; ben de b
Ekim 2025 tarihinde aldığım Togg T10F aracımda özellikle son yazılım güncellemesinden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başl...adım. Radyom çalışmıyor, yeni gelen özelliklerden bazıları hiç çalışmıyor. Örneğin kilitleme sesini iptal etme fonksiyonu devreye girmiyor, ayrıca aracın dışındayken kendi kendine
Togg T10F v2 uzun menzil aracım için 23 Temmuz 2026 tarihinde, adas sistemini 2 ay boyunca ücretsiz kullanabileceğim yön...ünde SMS aldım. Ancak bu kampanya bir türlü aracıma tanımlanmadı, adas özelliği aktif olmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. En son iki kez araçta “resetleme” y
8 Temmuz’da teslim aldığım Togg T10F v1 aracımı, teslimat anından beri mobil uygulamaya ekleyemiyorum. Uygulama üzerinde...n aracı kaydetmeye çalıştığımda sürekli “Araç şasi numarası bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle araçla ilgili hiçbir veriye telefondan ulaşamıyorum. Teslimat sırasınd
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Togg T10F v2 uzun menzil aracımı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, özellikle hızla giderken frene bastığımda direksiyonda ...belirgin bir titreme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine aracımı Kayseri Melikgazi’de bulunan Gürpar Togg servisine götürdüm ve sorunun kaynağı olarak fren disklerinin sıcak ik
Ocak ayında teslim aldığım Togg T10F aracım, teslimden yaklaşık bir hafta sonra kendi kendine korna çalma, dörtlüleri ya...kma ve klimayı çalıştırma problemiyle kullanılamaz hale geldi. Aracı her kapattığımda, sanki birisi aracı çalıştırmış gibi kendiliğinden korna çalıyor, dörtlüler yanıyor ve klima d
Togg T10F aracımla ilgili yaşadığım bir sorun için günlerdir yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde ...muhatap bulamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve bana herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Aracımdaki sorunla ilgili bilgi alabileceğim, durumumu anlatabile
Togg T10F aracımdaki kamera değişimi için tam iki ay öncesinden randevu aldım. Randevu oluşturma sürecinde müşteri temsi...lcisine defalarca "Kamera değişimi Bosch servisinde yapılıyor mu? " diye sormama ve "Evet" teyidi almama rağmen; bugün İstanbul’daki Bosch servisine gittiğimde bu işlemi yapmadıkla
Kocaeli bayisinden 24 Temmuz’da teslim aldığım Togg T10F v2 rwd aracımı Trumore uygulamasına ekleyemiyorum. Aracın şasi ...numarasını girdiğimde uygulama ekranda “Hata: Araç şasi numarası bulunamadı” uyarısını veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun aracı teslim aldığım günden beri devam ediyor ve bu
Togg T10F aracımın arka koltuk bölümünde, ayak basılan kısma su alma sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık bir haftadır devam ed...en bu problem, aracın arka koltuk kısmında yolcuların ayak bastığı bölgenin ıslanmasına neden oluyor ve bu durum hem konforu bozuyor hem de ileride daha büyük hasarlara yol açmasın
Togg 10f v2 model akıllı cihaz için 10f siparişi verdim, araç bedelini tamamen ödedim. Plaka ve belge seri numarası çıkt...ı, trafik sigortasını da yaptık. Buna rağmen sistemde hâlâ “tescil bekleniyor” ve “sigorta bekleniyor” şeklinde uyarılar görünüyor ve güncelleme yapılmıyor. Teslimat “planlanıyor”
Facebook’ta TOG’un resmi sayfası olduğunu zannettiğim sahte bir reklama yönlendirildim. Reklamda 150.000 TL peşin, 60 ay... vade gibi bir kampanya sunuluyordu ve bu sebeple resmi kampanya sandım. Açılan sayfada benden T. C. kimlik numaram, telefon numaram ve aracı nereden teslim alacağım bilgisi isten
Togg T10F aracımı 21 Temmuz tarihinde Ankara Çayyolu servisine sağ ayna kapanmama sorunu ve yürüyen aksamı etkilemeyen b...irkaç farklı problem için bıraktım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen aracımla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, araca bakılmadığını özellikle belirttiler. Geçen hafta servise gittiğimd
Togg marka 11 KW dış ortam şarj ünitesi satın aldım ve kurulum Vestel yetkili servisi tarafından Tekirdağ Muratlı’da yap...ıldı. Ürünü sadece 4–5 kez kullandıktan sonra 9 Temmuz tarihinde cihaz arıza verdi. Servis inceleme sonucunda cihazın su aldığını, ana kartın yandığını ve bu nedenle garanti kapsa
Togg T10F v2 uzun menzil aracımı 2 Temmuz’da sipariş ettim. Satış aşamasında aracı en geç 1 ay içinde teslim edeceklerin...i söylediler. Bugün 3 Ağustos itibarıyla 32 gün geçti, sigorta ve kasko poliçelerim başladı, hatta araç kredimin ilk taksiti bile kesildi, buna rağmen araç hâlâ teslim edilmedi. Ar
