Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Araç Siparişi İçin 100 Bin TL Ön Ödeme İadesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
İlker
04 Ocak 18:21
2.944

03.12.2025 tarihinde, Akbank kredi kartımdan Togg T10X araç siparişi için 100.000 TL ön ödeme çekildi. Daha sonra araç siparişimi iptal etmeme rağmen, üzerinden 29 gün geçmesine karşın bu 100.000 TL tutar hâlâ kredi kartı hesabıma iade edilmedi.

İptal edilen bir araç siparişi için alınan 100.000 TL ön ödemenin bu kadar uzun süre geçmesine rağmen iade edilmemesini ve bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum. Defalarca çağrı merkezini arayarak durumun aciliyetini iletmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve somut bir bilgi verilmedi.

Togg’un, iptal edilen araç siparişime ait 100.000 TL ön ödemeyi gecikmeksizin kredi kartı hesabıma derhal iade etmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
05 Ocak 10:49 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

İlker
İlker
10 Ocak 00:41

1 aydan fazla zamandır. 100.000 TL paramı geri iade etmediniz. Muhatap bile bulamıyorum. Süreç bu kadar saçma ilerlememeli.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Togg Siparişinin 100.000 TL Ön Ödemesi İade Edilmedi

profile
Ahmet
26 Aralık 2025 11:54
2.177
iptal-edilen-togg-siparisinin-100000-tl-on-odemesi-iade-edilmedi-1.jpg

Togg Ödemem Hala Hesabıma Yansımadı, Siparişim Tehlikede

profile
Volkan
24 Haziran 2025 17:47
9.468

Togg Araç Siparişi İptalinde 100 Bin Tl İade Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
İnfostar
06 Kasım 2025 15:37
4.492
togg-arac-siparisi-iptalinde-100-bin-tl-iade-sorunu-ve-iletisimsizlik-3.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Teslimatında Belirsizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaratıyor

profile
İsmail
25 Mayıs 2025 12:06
16.605
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10F Siparişim İptal Edildi Mağdur Edildim Haklarımın Korunmasını İstiyorum

profile
Ali
05 Aralık 2025 21:38
11.920
Benzer Şikayet Yaz