to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihi Belirsizliği Ve İletişimsizlik Nedeniyle Togg T10F V2 Gecikmesi
Togg T10F v2 aracımın teslimat süreciyle ilgili yaklaşık 9 Aralık 2025’ten bu yana ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Süreç boyunca tarafıma net bir teslim tarihi verilmedi, her seferinde sadece “süreç bekleniyor” denilerek geçiştirildim. Garip olan ise, aracın şasi numarası yaklaşık bir ay önce çıkmış olmasına rağmen hâlâ neyi beklediğimizi bilmiyorum.
En rahatsız edici konu, hiçbir aşamada benim aranıp bilgilendirilmemem. Her defasında ben defalarca arayıp sıkıştırınca, o an ne olduğunu öğreniyorum. Örneğin benden “ödeme eksiğiniz var” denilerek bilgi istendi, ben de eksik olmadığını gösteren dekontu ilettim. Buna rağmen üç dört gün boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı, yine ben arayıp “ne oldu” diye sormak zorunda kaldım ve her seferinde son derece ilgisiz cevaplarla karşılaştım. Süreçte muhatap olabileceğim net bir kişi veya merci de yok.
Türk arabası alayım düşüncesiyle bu yola çıktım, ancak başka markalarda yaşamadığım kadar iletişim ve ilgi problemi yaşıyorum. Aracımın artık daha fazla gecikmeden, hiçbir bahane üretilmeden ivedi şekilde teslim edilmesini ve süreçle ilgili düzenli, açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. İlgisiz yaklaşımla ilgili de gerekli incelemenin yapılıp bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Benimde 10 Aralık siparişli aracım ödeme gerçekleşmiyor bahanesiyle 20 gündür dekontlar atılmasına rağmen oyalanıyorum ve dediğiniz gibi ben aramasam hiçbir şey öğrenemiyorum ve asla geri dönüş sağlanmıyor!