Togg almak

08.08.2025'de İstanbul Havalimanı’nda bulunan Togg bayisinden T10X model aracım için 30.000 TL ödeyerek adaş hizmeti satın aldım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hizmetim hala aktif edilmedi. Bu süre zarfında hem online talep oluşturdum hem de çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim. Her ar...

Togg T10X model aracı satın alırken, 15/04/2025 tarihinde araç bedeli olarak fazladan 60.000₺ ödeme yaptım. Bu fazla ödemenin iadesi için 03/06/2025 tarihinde tüm gerekli belgeleri ve ıslak imzalı dilekçemi ilettim. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, Trumore üzerinden de başvuruda bulundum (T...

Togg T10X model aracımı 15 gün önce Bursa Gemlik’teki servise teslim ettim. Aracımda yalnızca ev şarjı yapmama sorunu vardı ve çok küçük bir arıza olmasına rağmen, aracım hâlâ serviste ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmiyor. Servisi sürekli ben aramak zorunda kalıyorum, servi...

2023 yılında satın aldığım Togg T10X aracımda, enerji sistemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Aracımın ekranı yolda giderken aniden kapanıyor, hiçbir sistem çalışmıyor ve geri görüş kamerası da bozuk. Bu sorunlar nedeniyle aracı defalarca servise götürdüm; şimdiye kadar yaklaşık 10 kez servis...

Togg T10X aracımda yaklaşık 1 ay önce yazılımdan kaynaklı bir donma problemi yaşadım. İstanbul Altunizade’deki servisten saat 9’a randevu almama rağmen 1 saat bekletildim ve sonrasında aracın serviste kalacağı, yoğunluk nedeniyle ilgilenilemeyeceği söylendi. Serviste benimle ilgilenen bir yetkili ol...

8 gün önce Togg T10X model aracım arızalandı ve yolda kaldı. Çekici ile aracım alınıp Gemlik Togg Servisi’ne götürüldü. En son 4 gün önce servisle iletişime geçebildim, ancak herhangi bir bilgi verilmedi. O günden bu yana her gün aramama rağmen telefonlarıma kesinlikle cevap alamıyorum ve hiçbir şek...

Togg T10X aracımı 0 km olarak satın aldım. Ancak kısa süre içinde obc ünitesinde bir sorun çıktı ve bu ünitenin değişmesi gerektiği yetkili servis tarafından bildirildi. İlk olarak 5 Ağustos’ta Üsküdar Togg servisine başvurdum, sorunun giderildiği söylendi fakat problem devam etti. Ardından aracımı ...

08.07.2025'den bu yana neredeyse 40 gün geçti. Aracımın küçük bir kaldırıma sürtmesi sonucunda servise götürdüm ve 60 bin tl ekspertiz tespit ücreti ödedim. Ancak hâlâ ekspertiz incelemesi yapılmadı ve 'Çok yoğunuz' şeklinde tatmin edici olmayan bir yanıt alıyorum. İkame araç verdiklerini söylüyorl...

01.08.2024 tarihinde Togg T10X model aracım enerji sistemi arızası nedeniyle çekiciyle Ankara Söğütözü servisine götürüldü. Bugün 14. Gün olmasına rağmen aracım hâlâ serviste bekliyor ve henüz arıza tespiti dahi yapılmadı. Belki iki saatlik bir iş olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem büyük...

Togg T10X aracımızda yaklaşık 1 aydır şarj sorunu yaşamaktayız. Aracımız sadece istasyonlarda şarj oluyor, iş yerimizdeki Togg marka dolum ünitesinde ise şarj olmuyor. Bu sorun nedeniyle iki kez işimizi bırakıp İstanbul Tayakadın’daki servise gitmek zorunda kaldık. İlk olarak Bosch servisine yönlend...

11 gün önce Togg T10X aracımın mobil uygulamaya kaydı için talep oluşturdum. Talebim sonrası mesaj yoluyla iletişime geçilerek aracı sıfırlamam istendi, bunu da hemen gerçekleştirdim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Aracımın kaydı yapılmadığı için uygulamaları ...

Togg T10X model aracımda bugün ilk kez vale modu pin’ini doğru girmeme rağmen modun kapanmaması sorunu yaşadım. Aracımı İstanbul’dan teslim aldım ve henüz 1 ay oldu. Sorunu yaşadıktan sonra Togg müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yazılımsal bir hata olmasına rağmen, aracı kendi imkanlarımla ser...

23.07.2025'de ödemesini tamamladığımız Togg T10X model aracımızı teslim almak üzere tüm ödememizi gerçekleştirdik. Aracın kasko sigortasını dahi 24.07.2025'de yaptırdık. Ancak o tarihten bu yana aracımız tarafımıza teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak bayiye ve çağrı merkezine defalarca ulaşmaya ...

04.08.2025 tarihinde Antalya Anto Motion servisine yazılım güncellemesi için götürdüğüm Togg T10X model aracımda, güncellemeden sonra klima fanından sürekli ses gelmeye başladı ve araç yüksek hızda şarj olmamaya başladı. Her iki sorun da aracı her kullandığımda devam ediyor. Bu sorunları defalarca ...

20.07.2025'de Togg T10X model aracı satın almak amacıyla sipariş oluşturdum (Sipariş No: #28543053) ve peşinat ödemesini gerçekleştirdim. O tarihte ÖTV oranı %10 idi. Ancak peşinat ödememden sonra, ÖTV oranı %25’e yükseldi ve firma bu artışın dışında araç fiyatına ayrıca kendi ek zammını uyguladı. ...

 Geçen hafta pazartesi günü aracımı koltuk kılıfı değişimi için İstanbul Pendik servisinizde bıraktım. Bana aracımın perşembe günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi. Defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Bugün nihayet ulaştığımda...

Togg T10X aracımla ilgili yaşadığım servis süreci beni oldukça mağdur etti. İki hafta önce bozulan aracımın tamiri sırasında, ilk servis kapsamında büyük ihtimalle klima devresi delindi ve bu nedenle klima çalışmaz hale geldi. Ardından, aracımda daha önce yaşadığım şarj kesme problemi tekrar etti ve...

Tog T10X marka aracımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve toplamda 15.000 km yol yaptım. Aracımın ilk günden beri iki temel sorunu var. Birincisi, hızlı şarj alamıyorum. Aynı marka ve model araçlar aynı şarj istasyonunda 150 KW ile şarj olurken, benim aracım hiçbir şarj istasyonunda 90 KW’ı geçmedi ve...

2024 model sıfır kilometre Togg T10X aracımı İstanbul’daki bayiden aldım ve yaklaşık 10 aydır sağa çekme ile direksiyon titremesi sorunları yaşıyorum. Sağa çekme problemi sürekli devam ediyor, direksiyon titremesi ise 100 km/s hızı geçince başlıyor ve araç kontrol edilemeyecek hale geliyor. Bu sorun...

29 Temmuz’da Atatürk Havalimanı teslim noktasında Togg T10X aracımı teslim aldım. Ancak araçta garanti belgesi ve kitapçıkların bulunmadığını fark ettim, ayrıca araç tanıtımı yapılmadı. Konuyu Togg’a ilettim ve özür dileyerek tekrar teslim noktasına davet edildim. Arayan kişi çok kibar ve nazikti. B...

05 Haziran tarihinde kurban bayramı şarj kampanyasından 1.000 TL'ye 2.000 TL şarj+Polo yaka t-shirt satın aldım. T-shirt kargo firmasının evde bulamadık yalanı ile gelmedi. Ki teslim tarihinde evde ben dahil 4 kişi vardı. 10 defa talep açmama rağmen sorunum çözülmeden talep kapatıldı. Ben utanıyorum...

Togg T10X aracımın kliması dün itibarıyla çalışmamaya başladı. Sorunun ilk başta yazılımsal olduğu düşünülerek araç resetlendi fakat problem devam etti. İlk olarak kendi servisine yönlendirildim ve oradan 25 Ağustos’a randevu verildi. Bu tarihin çok geç olduğunu, daha hızlı bir çözüm istediğimi beli...

Togg T10X V2 model aracımı yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul’dan satın aldım. Aracımda internet bağlantısı sorunu yaşamaktayım. Bu sorun tamamen olmasa da, neredeyse sürekli olarak internet bağlantısı sağlanamıyor. Özellikle Gez uygulaması ve Youtube.com gibi servisleri kullanamıyorum. Şarj istasyonları...

Togg T10X aracımı son 3 hafta içinde 3 kez Ankara Togg servisine verdim. En son 5’inde aracımı teslim aldım ve bugün, yani 9’unda anahtarımı incelediğimde, anahtarın içindeki metal kısmın eksik olduğunu fark ettim. Servis sırasında anahtarımın metal kısmı kaybolmuş. Konuyla ilgili olarak servise ula...