Togg T10X Teslimat Ve Tescil Gecikmesi Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Togg T10X v1 model aracımı 27.04.2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden İstanbul teslimli olarak satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tescil işlemleri devam ediyor” ibaresi görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. 8 gündür aynı ekrana takılı kaldı ve aracımı bir türlü teslim alamıyorum.

Bu süreçte bugün dahil defalarca, sadece bugün İstanbul teslimat noktasını 12 kez aradım ancak hiçbir aramama cevap verilmedi. Yazılı olarak danışmana ulaştığımda ise günler sonra, problemi çözmeyen, geçiştirici nitelikte cevaplar alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da genellikle telefon açılmıyor, ulaştığımda ise sürekli yuvarlak ve net olmayan bilgiler veriliyor. Ne net bir tarih veriliyor ne de gecikmenin sebebiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılıyor.

Tescil ve teslim sürecinin bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor. Tescil işlemlerimin acilen sonuçlandırılmasını ve aracımın bir an önce teslim edilmesini, ayrıca süreçle ilgili bana açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.