to read complaints and reviews, or file yours.Tod dijital platformundan 10 Ağustos tarihinde 3500 TL ödeyerek “Tüm Spor” paketini satın aldım. 15 ve 16 Ağustos tarihl...erinde maçları sorunsuz şekilde izledim. Ancak 18 Ağustos’tan sonra hesabıma girdiğimde paketim tamamen kaybolmuş, sanki hiç almamışım gibi “paket seçenekleri” ekranı görünmeye baş
Tod üzerinden bir derbi karşılaşmasını izlemek amacıyla yıllık Taraftar Paketi satın aldım. Ancak satın alma işlemi sonr...asında hesabıma Sezonluk Beşiktaş Taraftar Paketi tanımlandığını fark ettim. Ben Beşiktaş taraftarı değilim ve satın alma sırasında özellikle Beşiktaş takımını seçmedim. Derbiyi iz
Tod TV aboneliğimde şu anda Taraftar paketi kullanıyorum ve bu paketi Spor paketine geçirmek istiyorum. Ancak bu işlem i...çin Tod TV müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bugün Tod TV’nin web sitesine girerek müşteri hizmetleri numarasını bulmaya çalıştım fakat sitede herhangi bir çağrı m
Yaklaşık dört haftadır, liglerin başlamasıyla birlikte Tod TV’deki fiyat politikası ve kampanya eksikliği nedeniyle cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Tod TV’nin resmi sayfasında yer alan, tüm maçları içeren Süper Dolu paketin aylık 479,00 TL olması bence son derece fahiş bir ücrettir. Buna ek olarak p
TOD Tv programı ve web sitesi üzerinden 459 TL bedelli Süper Dolu Paketi satın almaya çalışıyorum ancak sistem ödeme alm...ıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 2 saattir, 4–5 kez farklı denemeler yapmama rağmen hiçbirinde ödeme gerçekleşmedi. Banka ile görüştüğümde, kartımdan herhangi bir çekim ya da
Tod web sitesi üzerinden Türkiye Süper Ligi sezonluk yayın paketi satın aldım. 14.08.2026 tarihinde “Süper Paket” adlı y...ıllık paketi, 12 taksit olacak şekilde kredi kartımla ödedim ve 12 X 499 TL olmak üzere toplam 5.988 TL tahsilat kartımdan başarıyla gerçekleşti. Buna rağmen aradan günler geçmesin
Tod üzerinden Türkiye Süper Ligi sezonluk yayın paketini web sitesi üzerinden satın aldım. 14.08.2026 tarihinde “Süper P...aket” adlı yıllık (12 taksit) paketi kredi kartımla ödedim ve 12 X 499 TL olmak üzere toplam 5.988 TL tahsilat kredi kartımdan başarıyla gerçekleşti. Ancak aradan günler geçmesine
Tod TV’ye bir süredir üye olarak hizmet almaktaydım. Üyeliğim bittikten sonra yeniden maç izleyebilmek için dün yeni bir... paket satın aldım. Ancak buna rağmen sistem “paketiniz yetersiz” uyarısı vererek yayınları izlememe izin vermedi. Bu sırada yanlışlıkla ikinci bir paket daha satın aldım ve toplam
Tod TV üyeliğim kapsamında kullandığım paketim 04.08.2026 tarihinde sona eriyor. Paketi iptal etmek ya da uygun şartlarl...a yenilemek için birkaç gündür işlem yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. İşlemlerimi tod TV uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum, uygulama ise
Yaklaşık 3 yıldır tod Spor Extra Paketi abonesiyim. Paket yenileme sürem geldiğinde web sitesi üzerinden kontrol ettiğim...de, mevcut abonelere yenileme fiyatının aylık 339 TL, yeni üyelere ise aynı paket için 229 TL olduğunu gördüm. Uzun süredir abone olan bir müşteri olarak bu uygulamayı son derece a
Tod TV üzerinden 29.07.2026 tarihinde 1 yıllık Fenerbahçe Taraftar Paketi satın aldım. Bu paketi alırken televizyondan i...zlenemediğini bilmiyordum, bu bilgi tarafıma açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Şu an paketi sadece mobil/diğer cihazlardan kullanabildiğim için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri h
Tod TV’nin internet sitesinden 20.02.2026 tarihinde aylık 339 TL bedelle, 4 ekran kullanımlı ve Spor Extra dahil “her şe...y dahil” yıllık paketi satın aldım ve ödemesini yaptım; buna ilişkin faturam da mevcut. Buna rağmen sistemde paketlerim, gönderdiğim ekran görüntülerinde de görüldüğü üzere, “Eğlen
Tod TV üzerinde Sezonluk Taraftar Paketi üyeliğim bulunuyor. Üyeliğimin 4 Ağustos 2026 tarihinde sona erecek olmasına ra...ğmen yaklaşık 2 aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem web, hem cep telefonu hem de tablet üzerinden tüm kanalları dene
"Teşekkürler"
14.06.2026 gecesi Tod TV üzerinden 2.078,99 TL tutarında bir paket satın aldım. Ancak satın alma işleminden yaklaşık 1 d...akika sonra üyeliği iptal etmek istediğimde sistemde herhangi bir iptal seçeneği çıkmadığını gördüm ve bu nedenle üyeliğimi kendi başıma sonlandıramadım. Uygulama ve sistem içinde
26 Nisan 2026 tarihinde oynanan Galatasaray – Fenerbahçe derbisini izlemek amacıyla TOD Tv / Bein Sports’un resmi web si...tesi üzerinden 1.116 TL bedelle maç paketi satın aldım. Satın alma aşamasında takım tercihi ekranında Galatasaray paketini seçmeme ve ekranda bu tercihimin açıkça görünmesine rağme
01.12.2025 tarihinde Tod TV üzerinden sezonluk paket satın aldım. Üyeliğimin başladığı ilk günden bu yana hem televizyon...da hem de bilgisayarda izlerken sürekli bulanık görüntü ve yayın donması yaşıyorum. Yayın kalitesi tanıtımlarda anlatıldığı gibi değil ve bu durum izleme deneyimini tamamen bozuyor
Tod paketi satın aldığım halde ve ödeme tahsil edildiği halde Tod yetkim yok olduğu yazmakta ve çağrı merkezi kanalları ...ile erişim sağlanmamaktadır. Benden tahsil edilen 289,90 TL'nin iadesini lütfen yapın. Bu resmen tahsilatı yapıp hizmeti vermemektir. Nasıl bir kurumsal hizmetiniz vardır, merak ed
Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon AŞ (tod TV / Bein)'den 28 Ekim 2024 tarihinde "10 ay taksitle ayda 249 TL'den 3 Ek...ranlı paket" satın aldım. Girdiğim e-posta adresinin zaten kayıtlı olduğunu söyledi ve hesabıma girdiğimde paket tanımlanmamıştı. Hesabın içinden paketi tekrar satın aldım. Aynı h
Geçen sezon 2 sezonluk tod üyeliği aldım. Geçtiğimiz sezon maçları izlerken bu sezon siteye giriş yapamıyorum. Giriş yet...kiniz bulunmamaktadır diyor. Şifre değiştirmek istiyorum değiştirmeme izin vermiyor. Herhangi bir iletişim numarası yok. Destek diye bir bölüm var internet sitesinde kendi soruları
TOD paket yenilemek için görüşecek bir muhatap bulamıyoruz. Her sene aynı oluyor. Bana gelen mesajda paket yenilemek ist...ediğimde yine de paket yenileme işlemi olmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim. Otomatik çağrı merkezi olduğu için derdimizi anlatamadık. Bu çağrı merkezlerinizi tekrardan a
Abonelik iptalini gerçekleştiremiyorum. Sezonluk taraftar paketi satın aldım ancak TV'den izlemediğim için paketi yüksel...tmek istedim; fakat bu mümkün olmadı. Bunun üzerine yeni bir paket satın aldım ve sonuç olarak aynı anda iki paketim oldu. İlk aldığım paketi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri d
Tod sezonluk paket satın aldım; maalesef Google TV'de sürekli buzlanma, donma ve ardından da SA-32473476 hata kodu geliy...or. Çağrı merkezi desteği yapay zeka olduğu için sorunu çözemiyor. İletişime geçilecek numaralardan da bağlanmak neredeyse imkansız gibi bir durum var. Üyelik de iptal edilemiyor.
"Teşekkürler sorun çözüldü."
