Fenerbahçe Taraftar Paketi TV'de İzlenemediği İçin İptal Ve Değişim Talebi

Tod TV üzerinden 29.07.2026 tarihinde 1 yıllık Fenerbahçe Taraftar Paketi satın aldım. Bu paketi alırken televizyondan izlenemediğini bilmiyordum, bu bilgi tarafıma açık ve net bir şekilde belirtilmedi.

Şu an paketi sadece mobil/diğer cihazlardan kullanabildiğim için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamıyor, çağrı merkezi ve destek kanallarına erişemiyorum.

Yıllık Fenerbahçe Taraftar Paketi aboneliğimin iptal edilerek ya da ücret farkı yansıtılarak, televizyondan izlenebilen uygun bir Tod TV paketine geçirilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.