to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parça Ve Kırılan Baza İçin Servis Talebi
7 Eylül 22:06291
Kayseri Titanic Möble isimli firmadan yaklaşık 1 ay önce İnegöl Valeron model yatak odası aldık. Ürün bize eksik parçalarla teslim edildi. Teslimattan yaklaşık 2 hafta sonra bazamız kırıldı ve kullanılamaz hale geldi.
Mağazadaki A**** Bey ile görüştüğümüzde servisin geleceği söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen, hâlâ bir dönüş yapılmadı ve mağdur durumdayız. Hem eksik parça teslimatı hem de kırılan baza konusunda bir an önce servis yönlendirilerek sorunun giderilmesini ve ürünün sorunsuz şekilde kullanılır hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını istiyorum.
Aldığınız ürüne ayıplı mal kapsamında değerlendirme yapılabilir. Özellikle teslim sonrası kısa sürede oluşan sorunlar tüketici lehine yorumlanır. Yaşadığınız şehirde Tüketici Hakem Heyeti’ne fatura ve garanti belgesi ile başvurabilirsiniz