Bohem Koltuk Takımında Ayağının Eğilmesi Ve Yan Açılması, Servis Sözünün Tutulmaması

Titanik Mobilya’dan Bohem koltuk takımı aldım. Koltuğun ayağında eğilme oldu ve koltuğun yan kısmında açılma meydana geldi. Temmuz ayından beri bu sorunla uğraşıyorum.

Durumu ilettiğimde servis için 21 gün içinde geleceklerini söylediler ancak verilen süre geçmesine rağmen hâlâ gelen olmadı, herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Hem ürünün kısa sürede bu hale gelmesi hem de servis sözünün tutulmaması nedeniyle mağdur oldum.

Bohem koltuk takımımın en kısa sürede servis tarafından kontrol edilip, eğilen ayağın ve yandaki açılmanın ücretsiz olarak tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.