Karyola Sallanıyor Ve Güvenli Değil Titanic Mobilya’dan Çözüm Bekliyorum

Kayseri’de Titanic Mobilya’dan yaklaşık 2 yıla yakın süre önce aldığım yatak odası takımında, karyola daha aldıktan kısa bir süre sonra beşik gibi sallanmaya ve esnemeye başladı. Ürünü bu şekilde kullanmak hem güvensiz hissettiriyor hem de ödediğimiz paraya kesinlikle değmediğini düşünüyorum.

Defalarca kez firmayı arayıp şikayetimi iletmeme rağmen her seferinde “tamam, ilgileneceğiz” denilip oyalandım, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Sürekli ben aramak zorunda kaldım ve artık aramaktan da umudumu kestim. Satılan ürünün arkasında durulmaması ve bu kadar sorumsuz davranılması beni gerçekten mağdur etti.

Titanic Mobilya’dan, karyolanın bir an önce teknik ekip tarafından incelenip tamir edilmesini, tamirle düzelmeyecek durumdaysa da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.