Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Titanic Möble İade Yok, Müşteriye Ürün Zorunlu Kabul Ettirildi

9 Mayıs 21:43128

Dün aldığımız ürünü akşam 5'te, sabah 9'da aldığımız diğer üründe ise hem fikir olamadık, iptal etmek istedik; ama hiçbir şekilde iade yok. Üretime girdi zaten. Bu firma, duyduğumuz üzere sürekli iade için gelen müşterileri bile dövdüğü söyleniyor. Şimdi mecburen ürünü kabul etmek zorunda kaldık; mecbur ürünü alacağız.

Gelişme

16 Mayıs 21:23

İlk önce ürünü aldık akşam 5 de sabah fikrimiz değişti bir kısmını iptal etmek kalan kısmını almak istedik kabul etmediler özel üretim dediler iptal edecekseniz 7.500 TL para ödeyeceksiniz bizi zarara uğrattınız dediler aradık istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dediler buraya yazdım sonrasında güzel bir insan aradı iyi niyetler çözdük şikayetinizi kaldırır mısınız dediler kaldırdık sonrasında ürünlerimizi beklerken tek kişilik baza yerine beşik geldi şaka gibi gelen çift kişilik yatak rezil pislik içinde geldi değiştireceğiz dediler sonra beşik değişti oda 3 gün önce konum istediler öyle geldi sonrasında beşik değişti bu sefer yataklar gelmedi şimdi de çözün diyoruz doğru düzgün iletişim memnuniyet yok paramızla rezil olduk başka hiçbir şey değil bir daha asla önünden dahi geçmeyeceğimiz bir firma sıfır çözüm sıfır memnuniyet başka firmalardan en ufak leke deforme sorunlarında hediyelere boğulduk gecenin saatlerinde teslimatlarımız gerçekleşti bu firma asla bizi memnun etmedi sorunlarımız çözülmedi halada devam ediyor sorunlar yataklar değişecek güya oda 1 haftadan fazla sürecek belkide gelmeyecek telefonlara dahi doğru düzgün bakmıyorlar bir kişi hariç oda iyi niyetli temiz insan kibar nezih ama çözemiyor diğer aradıklarımızda az daha kavga edecekler telefonlara da bakmıyorlar

Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mobilya Denizi Yanlış Ürün Ve Gönderildi

17 Nisan 2024 16:37835

Yanlış ürün geldi. Aradığımızda 'Sorun ne?' demek yerine doğrudan 'Değişim ve iade yok.' dediler. Sonra yorumları silmem...

Mobilya Denizi Yanlış Ürün Ve Gönderildi
Mobilya Denizi Yanlış Ürün Ve Gönderildi
1 Destek

Blue Home (Karabağlar) Ürün Teslimatı Gecikmesi Hüsranı

28 Aralık 2023 22:10463

Bu mağazadan ürün aldık. İki haftadır bizi oyalıyorlar. Her gün 'bugün gelecek ürününüz' diyorlar ama gelen yok. Biz evd...

1 Destek
1

Geç Teslimat, Saygısız Davranış Ve Çözülmeyen Sorunlar

9 Mayıs 2025 12:061.165

Ürünü hem geç teslim ettiler hem de kontrol edilmeden teslim edildi. Üstüne hakaret ve tahrik edildim, yaşanan sorun ise...

Geç Teslimat, Saygısız Davranış Ve Çözülmeyen Sorunlar
Geç Teslimat, Saygısız Davranış Ve Çözülmeyen Sorunlar
Geç Teslimat, Saygısız Davranış Ve Çözülmeyen Sorunlar
Geç Teslimat, Saygısız Davranış Ve Çözülmeyen Sorunlar
+4
1

Engin Ev Mobilya Kusurlu Koltuk Gönderimi.

23 Eylül 2023 10:461.035

Kusurlu ürünü getirdiler. Fark edince alıp düzelteceğiz dediler. 3 defa almalarına rağmen beceremeyen firma. Büyük pişma...