Tiktak Kiralama Sonrası Hesabımdan Fazla Para Çekildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

İstanbul’da 15.12.2025 tarihinde saat 02.00 civarında tiktak üzerinden yaptığım araç kiralaması sonrasında hesabımdan hak ettiğim tutarın üzerinde para çekildi. Ne kadar olduğunu henüz netleştiremedim ancak açıkça fazla bir çekim görüyorum.

Bu durumla ilgili bilgi almak ve düzeltme yapılması için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak 0538********18 numaralı hattan herhangi bir şekilde geri dönüş alamıyorum. Uygulama üzerinden de net bir muhatap bulamadığım için sorunum çözümsüz kaldı.

Tiktak’tan, hesabımdan yapılan fazla çekimin incelenerek haksız tahsil edilen tutarın iade edilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla açıklama yapılmasını talep ediyorum.