to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da 15.12.2025 tarihinde saat 02.00 civarında tiktak üzerinden yaptığım araç kiralaması sonrasında hesabımdan hak ettiğim tutarın üzerinde para çekildi. Ne kadar olduğunu henüz netleştiremedim ancak açıkça fazla bir çekim görüyorum.
Bu durumla ilgili bilgi almak ve düzeltme yapılması için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak 0538********18 numaralı hattan herhangi bir şekilde geri dönüş alamıyorum. Uygulama üzerinden de net bir muhatap bulamadığım için sorunum çözümsüz kaldı.
Tiktak’tan, hesabımdan yapılan fazla çekimin incelenerek haksız tahsil edilen tutarın iade edilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla açıklama yapılmasını talep ediyorum.
23 Ekim Pazar günü İstanbul’da Tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım. Kiralama sırasında belirtilen ücret ödemesiyle birlikte depozito bedeli de hesabımdan çekildi. Sürüşü sorunsuz şekilde, süre aşımı olmadan tamamlamama rağmen depozito tutarı halen hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım bu sorunla...
Tiktak araç kiralama platformunu uzun süredir kullanmıyorum ve 2024 yılı itibariyle uygulamada kayıtlı olan kartlarımı da kaldırmıştım. Ancak 29 Eylül 2025 tarihinde saat 09:39’da, uygulama tarafından yeni gelen kartımdan 20 TL çekildiğini fark ettim. Daha önce de 224 TL’lik bir ücret çekilmişti. Uy...
Getir Araç ve Tiktak araç kiralama uygulamalarından, 31 Ekim 2025 tarihinde saat 19.22’de İstanbul’da, 34 ***412 plakalı hatchback Clio veya i20 model aracı saatlik olarak kiralamadığım halde, kartımdan 3.204,75 TL tutarında otomatik bir ücret çekilmiştir. Son bir aydır herhangi bir kiralama yapmama...
05 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da 34 KPJ 569 plakalı Tiktak aracını kiraladım. Kiralama sırasında kampanyalarda belirtilen ilk rota indirimi, uygulamada gözükmediği için kullanamadım. Ayrıca, 535 TL olarak belirtilen paket bana 1803 TL olarak ücretlendirildi. Bunun üzerine hesabımın silinmesini ta...
Nisan ayında Tiktak üzerinden İstanbul Anadolu yakasında araç kiraladım. Kiralama sırasında tek seferlik, kaydedilmeyen bir kredi kartı kullandım ve yaklaşık 2.000 TL’lik bir ödeme yaptım. Ancak birkaç gün üst üste kartımdan küçük tutarlarda ücretler çekildi; bunun normal olduğu, tek seferde çekim y...