to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da 14.11.2025 ve 16.01.2026 tarihlerinde Tiktak üzerinden araç kiralama yaptım. Bu kiralamalar için kartımdan toplam 600 TL provizyon alındı ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen bu provizyon tutarları hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili Tiktak ile mail üzerinden defalarca görüştüm. Bana sürekli “bankaya gönderdik, yatırdık” şeklinde dönüş yapıyorlar. Buna karşılık bankamla da görüştüm ve herhangi bir iade işlemi görünmediği açıkça teyit edildi. Özellikle Kasım ayındaki kiralamanın üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen iade hâlâ hesabıma yansımadı. Uygulamada 300 TL’lik provizyon tutarının iade edileceği bilgisi verildiği halde bu iadenin yapılmaması sebebiyle, bu durumun kullanıcıları bu bilgiyle yanıltan kandırmacı bir uygulamaya dönüştüğünü düşünüyorum ve mağdur ediliyorum.
Tiktak’tan, ilgili kiralamalara ait toplam 600 TL provizyon tutarının derhal ve eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesini, yaşanan gecikme ve yanlış bilgilendirmeyle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, gerekirse bu süreçteki tüm kayıtların tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyla ilgili yasal süreç de dahil olmak üzere tüm haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Tiktak kiralama şirketi üzerinden farklı markalarda toplam 20 kez araç kiraladım. Her kiralamada Garanti Bankası kredi kartımdan 300₺ provizyon ücreti çekildi ve kiralama sonunda bu tutarın iade edileceği belirtildi. Ancak, 04.07.2025 tarihinde yaptığım ilk kiralamadan itibaren hiçbir provizyon tuta...
05.11.2025 tarihinde İstanbul’da Tiktak araç kiralama uygulaması üzerinden araç kiralamak istedim. Uygulamada “%40 indirimli” bir kampanya seçeneği sunuluyordu ve herhangi bir detay belirtilmeden sadece %40 indirimden bahsediliyordu. Kampanyayı seçerek 2049 TL ödeme yaptım. %40 indirim kapsamında ya...
Tiktak’tan İstanbul Küçükçekmece’de farklı günlerde ve farklı araçlarla toplamda 17 kez araç kiraladım. Her kiralama işleminde hem mesafe hem dakika ücreti kartımdan tahsil edildi, ayrıca yaklaşık 300 TL provizyon ücreti de alındı. Ancak bu provizyon ücretlerinin hiçbirinin iadesi yapılmadı. Kiralam...
07.12.2025 tarihinde Tiktak üzerinden araç kiralamak için aynı gün içinde 11 kez deneme yaptım. Uygulama her seferinde “provizyon hatası” vererek işlemleri tamamlamadı, ancak buna rağmen kredi kartımdan 11 kez ücret çekildi ve toplamda 3300 TL’lik tutar hesabımdan blokelendi. Yaklaşık 1,5 aydır e-p...
17.12.2025 tarihinde Tiktak üzerinden kiraladığım araçla yakıt alımı yaptım. Anlaşmalı akaryakıt firmalarının değişmesi sebebiyle yakıtı farklı bir be...