to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da Tiktak uygulamasına ehliyetimi yükleyerek üye olmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 haftadır sistemi bir türlü... kullanamıyorum. Ehliyetimi yükledikten sonra “Mernis doğrulaması sırasında bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu sorun nedeniyle uygulamayı hiç kullanamıyoru
"İade gerçekleşti teşekkürler"
İstanbul Ümraniye Aşağıdudullu’da bulunan depomun önüne Tiktak Kirala aracının sabah 9’dan bu yana park edilmiş olması n...edeniyle depoya araç yanaştıramıyorum ve işimi yapamaz hale geldim. Araç depo girişini tamamen kapattığı için sabahtan beri mağdur durumdayım. Aynı kişi tarafından daha önce de ik
Tiktak araç kiralama uygulamasında provizyon ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Ödemeyi Denizbank, Ziraat Bankası v...e Yapı Kredi’ye ait hesap kartlarımla yapmak istediğimde her seferinde provizyon hatası veriyor. Bankalarla görüştüğümde taraflarında herhangi bir sorun olmadığını, kartların aktif
Tiktak uygulamasında açmış olduğum hesabım, ilk başta aktif durumdayken hiçbir araç kiralama yapmamış olmama rağmen yakl...aşık 6–7 aydır herhangi bir gerekçe belirtilmeden pasife alındı. Uygulamaya girdiğimde hesabımı kullanamadığımı görüyorum ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme y
TikTak Kirala üzerinden 05.05.2026 tarihinde dakikalık araç kiraladım ve aracı İstanbul Kurtköy Viaport AVM otoparkında,... hizmet bölgesi içinde ve kurallara uygun şekilde bırakıp kiralamayı uygulama üzerinden sorunsuz şekilde sonlandırdım. Araçla ilgili benden sonra herhangi bir işlem yapmadım. Kira
15.01.2026 tarihinde Tiktak üyeliğim, sürüş puanımın düşük olduğu gerekçesiyle pasif statüye alındı. Bu konuya ilişkin o...larak bana herhangi bir somut ihlal, kural hatası veya detaylı açıklama iletilmedi; sadece sürüş skorumun ortalamanın çok altında olduğu ve bir süre uygulamada misafir edilemeyeceğ
11.05.2026 tarihinde saat 16:49 civarında tiktak uygulaması üzerinden bir araç kiralama işlemi başlattım ancak kiralama ...hiçbir şekilde başlamadı. Buna rağmen hesabımdan yaklaşık 2.324 TL tahsilat yapıldı ve bu tutar bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Elimde bu ödemeye ilişkin dekont bulunmasına r
Tiktak uygulamasına mart ayında üye oldum ve ehliyetimi uygulama üzerinden incelemeye gönderdim. Herhangi bir süre ya da... geçerlilik sorunu olmamasına rağmen ehliyetim o dönemde incelenip onaylandı. Buna rağmen hem mart ayında hem de şu anda araç kiralamak istediğimde uygulama tekrar ehliyet onayı is
Tiktak üzerinden dakikalık araç kiralama yaparken, yalnızca dakikalık ücretlendirme olduğunu düşünerek işlem gerçekleşti...rdim. Uygulamada 9,70 kuruş olan dakikalık kiralama ücretini görerek aracı kiraladım ve yaklaşık 50 dakikalık bir yolculuk yaparak Alaçatı’dan İzmir Balçova’ya gittim. Bu süreye gö
Tiktak üzerinden Hyundai i20 beyaz bir araçla Alaçatı’dan başlayıp İzmir Balçova’da biten bir yolculuk yaptım. Kiralamay...ı dakikası 9,70 TL olarak, yalnızca dakika üzerinden ücretlendirileceğini düşünerek başlattım. Uygulamada kilometre başına ayrıca bir ücret olduğuna dair net ve dikkat çekici bir b
9 Mayıs akşamı Tiktak mobil uygulaması üzerinden İstanbul’da araç kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğimde, benden önce... bırakılan kullanıcı nedeniyle araç otoparka çekilmişti ve aracı teslim alabilmem için 700 TL otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. Bu ödemeyi kendi cebimden yaptım ve sonrasında b
Tiktak araç kiralama uygulaması üzerinden 31 Mayıs tarihinde, akşam saat 20.00–23.00 suları arasında iki ayrı kiralama y...aptım. Florya’dan Sefaköy’e olan bu kısa mesafe için toplamda 14 kilometrelik bir yol gitmiş olmama rağmen, uygulama bana 20 kilometre üzerinden ücret yansıttı. Bu iki kiralama iç
"Şikayetim yayınlandıktan sonra firma ücreti iade etti."
02.06.2026 tarihinde tiktak hesabıma girmek istediğimde, hiçbir şekilde giriş yapamamama rağmen hesabımın “pasif” duruma... alındığını gördüm. Uygulamaya daha önce hiç giriş yapmadan, tüm bilgilerimi ve belgelerimi yüklememe rağmen hesabım sistemde Mersin bölgesinde pasif olarak görünmektedir. Durumu
Tiktak uygulamasına tüm yasal şartları eksiksiz olarak karşılayarak mobil uygulama üzerinden üyelik başvurusunda bulundu...m. 15 Mayıs 2026 tarihinde başvurum sistem tarafından otomatik olarak reddedildi ve herhangi bir somut gerekçe tarafıma iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle hem telefon he
19 Mayıs tarihinde bir kaza yaptım ve kaza sonrası telefonumun şarjı kapanacağı için tutanak vs tutamadım. Tek taraflı b...ir kazaydı; olaydan bir gün sonra TikTak Kirala’yı arayıp kaza yaptığımı ve sağ aynanın hasar aldığını söyledim, ama sol tampon tarafı da düşmüştü. Büyük bir hasar gözükmüyordu; ha
31.05.2026 Pazar günü İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı otoparkında Tiktak üzerinden kiraladığım aracı otoparktan teslim... aldım. Aracı aldığımda aslında otopark ücretini Tiktak’ın ödemiş olması gerektiğini düşünüyordum; ancak otopark görevlisi ücreti benim ödeyeceğimi, Tiktak’ın daha sonra fiş üzerin
İstanbul’da Tiktak üzerinden şehir dışı araç kilitleme ile ilgili bazı sorularımı sormak ve net bilgi almak istiyorum an...cak 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattını aradığımda sadece santral ile konuşabiliyorum ve menüde doğrudan müşteri hizmetlerine bağlanabileceği
Tiktak uygulamasında cihaz değişikliği yaptığım için hesabımı pasife aldınız ve bu konuda hiçbir şekilde açık ve anlaşıl...ır bir bilgilendirme yapılmadı. Tiktak uygulamasında kullandığım hesabım 20.02.2026 tarihinde bloke edilip pasife alındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda cihaz değişikliği gerekçes
Tiktak uygulamasını ilk kez 25.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye – Maltepe rotasında kullanarak araç kiraladım. Uygula...ma içinden rotalı araç kiralama seçeneğini işaretleyip, sistemin belirlediği güzergâh üzerinden adrese ulaştım. Adrese vardığımda aracı İspark’a bırakmak istedim ancak “rotanın dış
Uzun süredir İstanbul Anadolu Yakası’nda Tiktak kullanan bir müşteriyim. 25.05.2026 tarihi itibarıyla uygulamaya girdiği...mde minimum kiralama süresinin 3 saate çıkarıldığını ve başlangıç fiyatlarının 1300 TL’den başladığını gördüm. Ayrıca bu tutara ek olarak kilometre ücretinin de ayrıca yansıması, t
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:00 civarında acil bir işim için Tiktak uygulamasını indirip ehliyet onayı sürecini başla...ttım. Aynı gün 20:00 ile 22:00 saatleri arasında havalimanından annemi almak için araç kiralamayı planlıyordum ancak ehliyet onayım yaklaşık 90 dakikadan fazla süre geçmesine rağme
28 Mayıs akşamı ve 29 Mayıs gece saat 00.00’dan sonra İstanbul’da tiktak üzerinden iki ayrı araç kiralaması yaptım. İlk ...kiralamada dakika üzerinden, ikinci kiralamada ise rota üzerinden ödeme seçeneğini kullandım. İlk kiralamayı yaparken uygulamada “%50 geri ödeme” ibaresini gördüğüm için, ödediğim
