to read complaints and reviews, or file yours.Tiktak mobil uygulamasını kullanırken hesabım yaklaşık bir ay önce pasif statüye alındı ve o günden bu yana hesabım tekr...ar aktif edilmedi. Uygulamayı kullanamıyorum ve bu durumun ne kadar süreceğiyle ilgili de herhangi bir bilgi verilmiyor. Mail yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, s
Uzun süredir TikTak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir kazam, cezam ya da firmayı zor durumda bırakacak bir durumum olm...adı. 13.03.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin pasife alındığını gördüm. Uygulamada üyeliğimin pasif olduğu bilgisini yeni fark e
Uzun süredir Tiktak uygulamasında ehliyet sorgulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’ta yaşıyoru...m ve yaklaşık 2 senedir uygulamada ehliyet doğrulaması yapmak istediğimde ekranda sürekli “Mernis uygulaması kabul etmedi” uyarısı çıkıyor. Adım, soyadım ve diğer bilgilerim onaylı
Yaklaşık bir hafta önce Tiktak üyeliğimin hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif olduğunu fark ettim. Uygulama üzerinden, SM...S ya da e‑posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce karıştığım bir kaza nedeniyle üyeliğimin
Yaklaşık 3–4 yıl önce oluşturduğum TikTak hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, hesabımın kayıtlı olduğu eski telefo...n numarasına erişimim olmadığı için giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak hem hesabıma tekrar erişebilmek hem de telefon numaramı güncellemek istediğimi ilet
Tiktak uygulamasını aktif olarak kullanmaktayım. 2 Ocak 2026 tarihinde üyeliğimin “Pasif Statü” ye alındığını ve kiralam...a yapmamın engellendiğini fark ettim. Sistemde genel sürüş puanım 58 olarak görünse de bu durum gerçeği yansıtmamaktadır. Ekli görsellerde de görülebileceği üzere, en son yaptığım
Tiktak uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün saat 16:00 civarında hiçbir uyarı almadan üyeliğimin p...asife düştüğünü gördüm ve bu durum beni mağdur etti, aracı kullanamadım. Hemen uygulama üzerinden ve destek hattı üzerinden mesaj yazarak destek talebinde bulundum ancak üzerinden
Tiktak uygulamasında ehliyet doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Dün ehliyetimi doğrulamaya çalıştığımda sistem Mernis... doğrulamasında uyuşmazlık hatası verdi. Ardından tekrar denemek istediğimde ise bu kez hesabım için “üyelik durumunuz döküman yüklemek için uygun değil” şeklinde bir uyarı çıkmaya
Tiktak uygulamasında kullandığım üyeliğim 6 Mart tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden keyfi şekilde pasif hale getiril...di. O tarihten bu yana uygulama üzerinden araç kiralama işlemi yapamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hiçbir şey yapamayacaklarını ve üyeliğimin bu
Yaklaşık 3 yıldır ehliyetim var. 2022 yılında ehliyetimi yeni aldığım dönemde Tiktak uygulamasına üye olmaya çalıştım an...cak ehliyet sürem bir yılı geçmediği için araç kiralama yapmama izin verilmedi. Daha sonra birkaç kez daha denememe rağmen sistemde durumum “pasif statü” olarak kalmış. Şu an uygu
05.03.2026 tarihinde saat 09:04–09:40 arasında İstanbul’da Tiktak üzerinden Hyundai i20 plakalı 34 kot 505 aracı kiralad...ım. Uygulamada aracın teslim yeri olarak Maltepe Köprüsü civarını gösteren bir teslim çapı açıkça görünüyordu. Ben de aracı Maltepe Köprüsü üzerinde, bu çemberin içinde ve uygun bi
23.02.2025 tarihinde Tiktak uygulamasına üye olmaya çalıştım ancak üyeliğim “olumsuz sonuçlanmıştır” uyarısıyla hiçbir a...çıklama yapılmadan reddedildi. Ekranda herhangi bir gerekçe belirtilmediği gibi SMS veya e‑posta yoluyla da tarafıma açıklama iletilmedi. Aynı dönemde benzer hizmet veren birçok f
TikTak üzerinden yaptığım 6532997 numaralı kiralamaya ait borcu kredi kartımla ödemiş olmama rağmen, bugün sistemde açık...laması dahi görünmeyen, neye ait olduğu belli olmayan bir borç kalemiyle tekrar karşıma çıktım ve hâlen 5.200 TL borçluymuşum gibi görünüyorum. Ödemeyi tamamlamama rağmen sistemde
İki hafta önce İstanbul’da TikTak uygulamasına üye olmaya çalışırken yüz doğrulama aşamasında sistem ehliyet, kimlik ve ...Face ID bilgilerimin uyumsuz olduğunu söyleyerek üyeliğimi onaylamadı. Oysa bilgilerimde veya yüzümde absürt ya da olağanüstü hiçbir değişiklik yok ve benzer uygulamalarda bu şekil
3 Mart saat 20.07 civarında Tiktak uygulaması üzerinden 1 günlük, 100 km paketli Renault Clio kiralamak için işlem yaptı...m. Araç için toplam 3.224 TL tutarında ödemem kredi kartımdan çekildi ve provizyon ücreti de alındı. Ancak doğrulama kodunu girdikten sonra sistem beni sayfadan attı ve kiralama iş
03.03.2026 tarihinde İstanbul’da, Tiktak uygulamasında benim tarafımdan yapılmayan bir kullanım nedeniyle banka kartımda...n yaklaşık 17.000 TL çekim gerçekleşti. 02.03.2026 tarihinde Tiktak üzerinden yaptığım son araç kiralamamda hiçbir sorun yaşamadım; o işlem hesabımda normal şekilde görünüyor. Anca
Tiktak üzerinden İstanbul Yenişehir Peronlar lokasyonundan 3.03.2026 tarihinde, saat 14:30–15:00 civarında 1 günlük süre...yle yaklaşık 2.900 TL tutarında araç kiraladım. Kiralama sonrasında teyit amaçlı arandım ancak o sırada müşterimle seansta olduğum için müşteri temsilcisiyle, seansımın geldiğini b
"Hızlı çözüldü"
Tiktak uygulamasını daha önce birkaç kez araç kiralamak için kullandım. Kart bilgilerim uygulamaya kayıtlıydı. 2024 yılı... Ağustos ayında kartımdan 25.000 TL “kaza tahsilatı” adı altında çekim yapılmış olduğunu, uygulamayı yeniden indirip araç kiralamak istediğimde fark ettim. Uygulamaya girdiğimde he
"Teşekkür ederim"
Tiktak üzerinden üyelik başvurusu yaptım, tüm istenen bilgileri ve işlemleri eksiksiz tamamladım. Uygulamada “Başvurunuz... alındı, 15 dakika içinde sonuçlanacaktır” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, aradan yaklaşık 2 saat geçmesine karşın üyeliğim hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir sonuç bildirimi
İstanbul’da yaklaşık 4 aydır Tiktak araç kiralama uygulamasındaki mevcut üyelik hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde tel...efon numarası ve bilgilerim güncellenmediği için hesabıma erişemediğimden araç kiralama işlemi yapamamaktayım. Hesabıma kayıtlı e‑posta adresim m************@gmail.com’dur. Bu sor
Tiktak araç kiralama uygulamasına üye olduktan sonra 27.02.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da, uygulama üzerinden kartımla... 10.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaptıktan sonra defalarca araç kiralamayı denememe rağmen sistem sürekli “kart provizyon çekilmiyor” hatası vererek aracı kiralamama izin vermed
Uzun süredir Tiktak kullanıcısıyım ve sürüş puanım yaklaşık 2–3 aydır düşük seviyede görünmesine rağmen, bu puanın neye ...göre ve ne zaman yükseleceğine dair uygulama içinde net bir bilgi bulamıyorum. Kurallara uygun şekilde araç kiralamaya ve kullanmaya devam etmeme rağmen puanımın aynı kalması beni
