RKS MT3 Pro Kontak Seti Stok Yok Ve Acil Çözüm Talebi
RKS mt3 Pro model motosikletimin kontak seti arızalı durumda ve yaklaşık 2 aydır hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum. İnternette ve fiziki olarak parça satan mağazalara baktığımda her yerde stok yok ibaresi ile karşılaşıyorum.
Yetkili servis ve satış yapan yerlerle görüştüğümde de bana sadece stok yok denilerek süreç uzatılıyor, herhangi bir çözüm veya net bir tarih verilmiyor. Bu nedenle motosikletimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
RKS’nin mt3 Pro modeli için gerekli kontak seti yedek parçasını acilen temin ederek sorunumun giderilmesini ve mağduriyetimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
RKS mt3 Pro model motosikletimin kontak seti arızalı olduğu için yaklaşık 6 aydır yedek parça arıyorum ancak hiçbir şekilde temin edemiyorum. İnternetten ve fiziki mağazalardan yaptığım tüm araştırmalarda her yerde “stok yok” bilgisi ile karşılaşıyorum. Bu nedenle motosikletimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, uzun süredir mağduriyet yaşıyorum.
Trabzon ve Rize bölgesindeki bütün yetkili servis ve bayilerle tek tek görüştüm. Yetkili servis ve satış yapan yerler de bana sadece stokta parça olmadığını söylemekle yetiniyor, net bir tedarik tarihi veya çözüm sunmuyor. Ayrıca RKS müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak oradan da olumsuz ve çözümsüz geri dönüşler aldım.
RKS’nin mt3 Pro modeli için gerekli kontak seti yedek parçasının acilen temin edilerek motosikletimin tamir edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçle ilgili bana net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
RKS mt3 Pro motosikletimin kontak seti arızalı ve 2 aydır yedek parça bulamıyorum. Yetkili servis ve satış noktalarından geri dönüş alamadım, parça temini hâlâ sağlanmadı.


















