TikTak Kirala mail müşteri hizmetleri

6 Haziran günü saat 19.45 civarında Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Ücret 9.920 TL ola...rak kartımdan çekildi, işlemde kullandığım kartın son 4 hanesi 2092’dir. Ödemem alınmasına rağmen araç hiçbir şekilde açılmadı ve aracı kullanamadım, ekranda da herhangi bir hata y...

Tiktak üzerinden son 2 ay içinde defalarca araç kiraladım ve her kiralamada kredi kartımdan provizyon/bloke işlemi yapıl...dı. Kiralamalar bittikten sonra uygulama üzerinden sürekli olarak blokeli tutarların iade edildiğine dair bildirimler geliyor, ancak Garanti Bankası ile yaptığım görüşmede aslında ...

Ekşioğlu Mahallesi Şile Yolu Caddesi No:40 Çekmeköy / İstanbul adresinde bu...lunan iş yerimizin giriş‑çıkış kapısının önüne, TikTak’a ait olduğunu polis...

Tiktak üzerinden kiralanmış olan 34 moy 587 plakalı araç, 24’ünden beri evimin kapısının önüne ve tam ortasına park edil...miş durumda. Araç, kapının önünü kaplayacak şekilde durduğu için bahçemde bulunan motorumu üç gündür çıkarma imkanım yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...

Yaklaşık 2 yıldır Tiktak Neo üyesiyim ancak 17.03.2026 tarihinden beri yaşadığım sorun nedeniyle bu ayki Neo ödemem tama...men boşa gitmiş durumda. Rezervasyonlu kiralamamdan kaynaklı 4.500 Tiktak puanım, Neo abonelik ödemem ve rezervasyon için ödediğim tutar olmasına rağmen hiçbirinden faydalanamıyoru...

Bugün saat 10.17 civarında Tiktak üzerinden günlük araç kiralama yapmak ist...edim. İşlem sırasında kiralamayı tamamlayamama rağmen kartımdan 2.829 TL çe...

Tiktak mobil uygulamasını kullanırken hesabım yaklaşık bir ay önce pasif statüye alındı ve o günden bu yana hesabım tekr...ar aktif edilmedi. Uygulamayı kullanamıyorum ve bu durumun ne kadar süreceğiyle ilgili de herhangi bir bilgi verilmiyor. Mail yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, s...

Dün akşam TikTak uygulamasını kullanırken hesabım, hiçbir uyarı, mail, SMS ya da bildirim gelmeden bir anda “pasif statü...”ye alındı ve o andan itibaren araç kiralayamaz oldum. Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir bilgi verilmedi; öncesinde de sistemden herhangi bir uyarı almadım. Yaklaşık ...

18 Ocak gecesi saat 22.00 suları civarında Tiktak üzerinden i20 marka araç kiraladım. Araçla yola çıktıktan yaklaşık 300... metre sonra araç bozuldu ve yolda kaldım. Hemen iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, mail attım yine sonuç alamadım. Arabanın başında yaklaşık 2 saat bekled...

Tiktak üzerinden 20 Ocak saat 17:33 ve 21 Ocak saat 19:23’te yaptığım iki ayrı araç kiralamamda otopark ücretiyle ilgili... sorun yaşıyorum. Her iki kiralamada da Yukarı Dudullu Organize Sanayi Bölgesi 1. Cadde otoparkında 315’er tl olmak üzere toplamda 630 TL otopark ücreti ödedim ve bu tutarlar kredi...

Tiktak hesabımı açma sürecinde yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Daha önce sisteme ehliyetimi yüklemişt...im ancak ehliyetimin geçerlilik tarihi dolduğu için yeniledim ve yeni ehliyetimi tekrar yüklemek istedim. Uygulamaya yeni ehliyetimi yüklemeye çalıştığımda ise “ehliyet yüklemeniz ...

09/01/2026 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden 34kmj*** plakalı Hyundai i20 model aracı kiraladım. Aracı toplamda yaln...ızca 1 saat kullandım ve Üsküdar’dan Beşiktaş’a sürüş sağladıktan sonra aracı park ederek kiralamayı sonlandırdım. Tiktak uygulaması üzerinde, park ettiğim alanın yasak park olduğ...

Yaklaşık 4 hafta önce, 5 Aralık civarında tiktak üzerinden kiraladığım araçta makyaj çantamı unuttum. Durumu fark etmeml...e birlikte 10 dakika bile geçmeden çağrı merkezine ulaştım. Aracın hemen arkamdan yeniden kiralandığı ve bu nedenle o anda müdahale edilemediği söylendi. Daha sonra aracı kiralayan...

Tiktak araç kiralama uygulamasında kayıtlı hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldığını 2 Ocak 2026 tarihinde İs...tanbul’da uygulamaya girmeye çalıştığımda fark ettim. Uygulamayı açtığımda sadece hesabımın kapatıldığı ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyordu, öncesinde ne bir uyarı m...

Bugün İstanbul Avcılar’da Tiktak üzerinden günlük araç kiralama yapmak için uygulama üzerinden işlem başlattım. Kredi ka...rtımdan 2.598 TL çekim yapıldıktan sonra uygulama dondu, işlem ekranı devam etmedi ve araca geldiğimde kapılar açılmadı. İşlem tamamlanmadığı için hem aracı kullanamadım hem de ayn...

Tiktak hesabımla ilgili yaklaşık iki aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Ehliyetimin 1 yılı dolmadan önce ehliyetimi... sisteme yüklemeyi denediğimde numaram hiçbir uyarı yapılmadan pasife alındı ve şu anda aynı numarayla yeni bir hesap da açamıyorum. Üstelik daha önce Tiktak ile tek bir sürüşüm bi...

Tik Tak araç kiralama uygulamasına dün akşam kayıt olmak istedim ancak uygulama ehliyetimi ve yüz tanımamı bir türlü kab...ul etmedi. Kayıt ekranında kaldım ve işlemi tamamlayamadım. Bu sorunla ilgili olarak uygulamada yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradım. İlk görüştüğüm kişi uygulamayı silip...

Tiktak uygulamasında bir kiralama işleminde küçük bir kaza yaşamıştım. Hemen ardından kısa sürede nakit olarak faturayı ...ödemiştim. Fakat uygulamayı açtığımda üyeliğiniz askıda diyerek müşteri hizmetleri numarasına yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğiniz askıya alınmıştır uygulamada...

Bu firmadan araç kiraladım. Birçok indirim görünce kullanmak istedim. Gideceğim yerleri işaretledim, 0 TL olarak gördüm.... Oldukça uzun süre ücretsiz verildiği belirtildi. Neyse, işimi halledip aracı park etmek istedim, hiçbir alanı kabul etmedi. Yarım saat boyunca park yeri aradım, en son kırmızı ala...

Tik Tak uygulamasında sistemsel bir hata olmasına rağmen, üyelik oluşturulamıyor şeklinde sonuç veriyor. Müşteri hizmetl...erine iki defa mail atmama rağmen, sanki sorun benden kaynaklanıyormuş gibi yapılacak bir şey yokmuş şeklinde yanıt aldım. Bu kadar saçmalık olamaz.

6 yıldan fazladır Tiktak kullanıcısıyım. Son üç haftadır, Pera bölgesinde aracımı park ettiğimde iki kez borç yansıtıldı.... Park ettiğim yerler Kuledibi Katlı Otoparkı ve Evlendirme Dairesi Otoparkı’ydı. Her ikisinde de daha önce defalarca araç alıp otopark ücretini ödemiştim. Ancak son iki kullanımım...

Tiktak Araç Kiralama hesabım yaklaşık 2 yıldır pasife alınmış durumda. Herhangi bir kural ihlali, yanlış anlaşılma veya ...teknik bir sorun yaşadığımı düşünmüyorum. Sürücü puanım %100 ve hesabımda herhangi bir borç ya da ödeme sorunu bulunmamaktadır. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletiş...

28 Ekim 2025 tarihinde, g** adına kayıtlı 545459** numaralı telefonum üzerinden bana 4.016,92 TL tutarında bir borç bild...irimi yapıldı. Ancak bu borcun hangi tarihten, hangi araca veya hangi kiralama işlemine ait olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 3 yıldan uzun süredir getiraraç tiktak üze...