Tiktak Kirala Araç Kiralama Sonrası Beklenmedik Ücret Ve Yetersiz Destek

Dün günlük araç kiraladım, kiralamaz olaydım. Aracın bana günlük maliyeti 7.000 TL oldu. Her kilometre başına 20 TL ücret yazdı, taksimetre gibi! Müşteri hizmetlerini aradım, ilk bir saatte fark ettim bu durumu, işlemin iptal olmasını istedim. Kaba bir üslupla yardımcı olamayacaklarını söylediler. 6...

+1

İstanbul havalimanında bu uygulama üzerinden araç kiraladım. Aracı 1 saat aramam sonucu buldum. Daha sonra otoparktan çıkmak istedim ve çıkamadım bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım bana otopark ücretini benim ödemem gerektiğini daha sonra paranın 48 saat içinde bana iade olacağını öğrendim. 1...

Sabah saat 08.16'da uygulamanızdan kiraladığım Renault marka araç deneyimim neticesinde mağdur oldum. İş yerime ulaştığımda saat 8.40 civarıydı fakat maalesef işe ancak 10.20'de gelebildim. Uygulamanız arabayı bırakmama bir türlü izin vermedi. Arabayı bırakmaya çalıştığımda, sistem uygulama üzerinde...

3 Haziran günü, Kartal sahilde bulunan aracın yanına gittiğimde kiralamayı başlatmama rağmen araç kontrol sayfasından öteye gidemediğim için kiralamayı sonlandırdım ve tekrar denedim yine aynı hatayı alınca başka bir araca yürüdüm. Yaklaşık 16 dakika uzaklıktaydı. Aracın yanına varmadan kiralamayı b...