Garanti Bankası Kartımdan Yetkisiz 17.000 TL Çekimi Ve Tiktak Uygulamasının İhlali

31 Ekim’de İstanbul’da Garanti Bankası kartımdan TikTak adına toplam 17.000 TL tutarında, üç ayrı işlem şeklinde, bilgim ve onayım dışında para çekimi gerçekleşti. Bu harcamaları ben yapmadım; bu tutara ilişkin herhangi bir kiralama ya da işlem de gerçekleştirmedim.

Daha önce bir kere kartımı TikTak uygulamasına kaydetmiştim ve herhangi bir kiralama ödemesini yalnızca bir kez arkadaşım benim kartımla yaptı. Sonrasında arkadaşım kaza geçirdi ve TikTak borcunu kendi kartından tahsil edemeyince, uygulamadan kartımı silmemize rağmen sistem her seferinde borcu benim kartımdan tahsil etmeye çalıştı. O dönemde sürekli küçük miktarlar çekiliyordu; arkadaşım da bu tutarları bana geri gönderdi. Ancak son olarak 31 Ekim’de 17.000 TL gibi çok yüksek bir meblağ kartımdan çekildi ve bu para bana iade edilmedi.

Benim olmayan bir borcun, nasıl olur da onayım olmadan benden tahsil edildiğini, uygulamadan sildiğim halde kart bilgilerimin sistemde tutulmaya devam ettiğini anlayamıyorum. Öğrenciyim ve aynı zamanda çalışıyorum; bu çekim nedeniyle bir aylık maaşımın tamamına yakınını kaybettim ve ciddi olarak maddi açıdan zor durumda kaldım.

TikTak’tan, kart bilgilerimin rızam dışında tutulması ve izinsiz çekilen bu tutar ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, 17.000 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.