Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mehmet
17 Kasım 2025 10:24
-
"Sorun halloldu"
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ticimax 
Ticimax
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax Satış Sonrası İlgisizlik ve İletişim Eksikliği Güvenimi Sarsıyor
Oğuzhan
14 Kasım 2025 18:08
1.295
"Uğur Bey sorunumla hızlıca ilgilenip, çözüme ulaştırdı"
Ticimax’tan Sanalpazar yerleri için entegratör hizmeti satın aldım. Ancak hizmet sürecinde yaşadığım sorunları iletmek için müşteri hizmetlerine başvu...
Ticimax Entegrasyon Hatası Nedeniyle Fazladan KDV Ödemek Zorunda Kalıyoruz
Durak
12 Kasım 2025 19:06
1.559
Ticimax entegrasyonunda yaşadığımız bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. 1500 TL ve üzeri kredi kartı alışverişlerinde ücretsiz kargo kampanyamız bulunuyor. Ancak Ticimax ERP programı, kargo bedelini NebimV3 tarafına %100 iskonto olarak yalnızca kargo bedeline yansıtmak yerine, müşterinin aldığ...
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax'ta Süregelen Site Tasarım Hatası İş Kaybına Ve Müşteri Memnuniyetsizliğine Yol Açıyor
Burak
12 Kasım 2025 18:18
1.398
"Halil beye teşekkür ederiz"
ticimaxta-suregelen-site-tasarim-hatasi-is-kaybina-ve-musteri-memnuniyetsizligine-yol-aciyor-1.jpg
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satın Alma Sonrası Sanal POS Başvurusunda Yaşanan Mağduriyet
Anıl
11 Kasım 2025 20:01
1.213
"İrem hanım sorunumu hemen çözdü ona çok teşekkür ediyorum firma güvenilir ve güzel işler yapıyor fakat benim isteklerim ile uyumsuzdu onun için bir yanlış anlaşılmadan şikayet edilmiştir ama şikayetimi hemen çözmüşlerdir."
satin-alma-sonrasi-sanal-pos-basvurusunda-yasanan-magduriyet-3.jpg
satin-alma-sonrasi-sanal-pos-basvurusunda-yasanan-magduriyet-1.jpg
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım E-Ticaret Paketi Hizmet Vermedi, 200 Bin TL Zarar Ettim
Mert
10 Kasım 2025 23:12
2.530
"İrem hanıma ve satış danışmanıma Teşekkür ederim tüm ihtiyaçlarımı nezaketle yapmaya çalışıyorlar. İade etmekten vaz geçtim. Umarım sonuna kadar böyle bir anlayış ile devam ederler."
40 gün önce İstanbul’daki işletmem için Ticimax’tan en üst seviye e-ticaret paketini satın aldım ve 120.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında si...
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax Altyapı Geçişinde Süreç Yönetimi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Filiz
01 Kasım 2025 00:56
1.218
E-ticaret sitemi IdeaSoft’tan Ticimax altyapısına taşımak istiyorum. Ancak bu geçiş süreci tam anlamıyla bir kabusa döndü. Yaklaşık 25 gündür kurulum ...
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satın Alma Sonrası İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi
Fatma
31 Ekim 2025 17:20
1.285
"Ticimax'a çözümlerinden dolayı tesekkuler"
Sevil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İletişimsizlik Ve İptal Talebine Cevap Alamama Mağduriyeti
Sevil
30 Ekim 2025 15:57
1.552
"Çözüm için U** beye teşekkürler"
Ticimax e-ticaret altyapısı paketini çok hızlı bir şekilde almaya ikna edildim. Satın alma işlemini 1,5 ay önce gerçekleştirdim (TCM-4A55E9 numaralı i...
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Oluşturma Hatası Satış Kaybına Ve Mağduriyete Yol Açıyor
Furkan
27 Ekim 2025 20:11
1.352
"Yardımlarınız için teşekkürler"
Ticimax’ın en yüksek paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür tüm ürünlerimizde ciddi bir sorun yaşıyoruz: Müşterilerimiz sepete iki adet ürün eklediğ...
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Excel İle Ürün Ekleme Ve Fiyat Güncelleme Hatası Satış Kaybına Yol Açıyor
Osman
27 Ekim 2025 11:57
947
"Sorunum çözüldü, desteğiniz için teşekkür ederim."
Son 2 haftadır Excel üzerinden ne ürün ekleyebiliyor ne de fiyat güncellemesi yapabiliyorum. Her seferinde 500 hatası alıyorum. Bu nedenle bazı ürünle...
İdris sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kurulum Sonrası Destek Yetersizliği Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt
İdris
27 Ekim 2025 10:21
1.625
"S** Bey'e teşekkür ederim."
17/10/2025 tarihinde Ticimax Advance Plus Paket siparişi verdim ve sözleşme kapsamında 60.000 TL’lik ödemenin 12.000 TL’sini kredi kartı ile ödedim, k...
Altyapı Değişikliği Sonrası Satış ve Mail Sistemlerinde Yaşanan Sorunlar
Dilan
23 Ekim 2025 11:44
1.078
17.10.2025 tarihinden bu yana Ticimax E-ticaret altyapısı üzerinden hizmet veren Deve Yükü sitemizde ciddi sorunlar yaşamaktayız. Ticimax’ın altyapı değişikliği sonrasında, hem tüm satış ekranlarımız hem de tüm mail adreslerimiz çalışmaz hale geldi. Bu nedenle müşterilerimizden gelen mailleri alamıy...
Taylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Komisyon Hesaplama Aracındaki Sorunlara Acil Çözüm Bekliyoruz
Taylan
21 Ekim 2025 11:33
973
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Tcimax’in https://www.ticimax.com/hepsiburada-komisyon-hesaplama adresindeki Komisyon Hesaplama Aracı yaklaşık 2-3 gündür düzgün çalışmıyor. Kategori ...
Ticimax Advance Plus Paket Sonrası Eksik Ürünler Ve Çözümsüz Teknik Sorunlar Yaşadım
Hatice
17 Ekim 2025 16:27
1.704
11.07.2025 tarihinde Ticimax’tan Advance Plus Paket satın aldım. Satış öncesinde bana “hiçbir zaman kaybı olmadan satışlara devam edebileceğim” sözü verilmişti. Ancak süreç tam tersi şekilde ilerledi. Yaklaşık 50 ürünüm eksik yüklendi ve hepsini tek tek manuel olarak girmek zorunda kaldım. Üyelerim...
Marka Profili
Ticimax 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100